近期，湖北省武漢市等多個地區發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,引發了全國關注。恰逢節日假期、眾多客人出行，為確保客人度過一個安全愉快的春節假期，中青旅遨游高度關注事態進展，并迅速啟動突發事件應急預案。
自新型冠狀病毒疫情出現后，中青旅遨游立即要求各地分子公司通過電話、短信、微信等多種方式，緊急聯系在地客人及家屬。經確認，目前至春節期間，除有少部分客人前來咨詢情況外，整體春節旅游未受較大影響。
針對部分客人關心的疾病防護問題，目前全國多省已啟動針對新型冠狀病毒的防控措施，乘坐國際航班的旅客建議提前4小時抵達機場，乘坐國內航班的旅客建議提前3小時抵達機場。另外，春運期間人員大規模流動可能增加疾病感染風險，也提示客人增強自我的防護意識，在人流密集處佩戴口罩，可隨身配備消毒紙巾等。中青旅遨游將會持續關注國家針對新型冠狀病毒的發布，對于我公司客人的信息及時獲取，要求領隊即時匯報境內外團組情況。
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