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· 地接社：產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，
產(chǎn)品提供方為:北京阿里郎國際旅行社有限公司
參托地接方為:北京阿里郎國際旅行社有限公司
· 成團方式：2人起收，散客拼團線路，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司
· 預訂時間：請?zhí)崆?-4天預定產(chǎn)品
· 溫馨提示：1、出發(fā)前，請您務必帶齊各類有效證件。
2、游客因自身原因放棄的項目（包含但游覽、用餐等），費用無法退。
3、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費用由客人自理（如飛機、火車延誤、自然災害等）。
4、外賓（臺灣、港澳、東南亞、歐美等）不持有中國公民身份證的游客，均需加收房費。
5、拿房時，請您自己交付房卡押金。進入房間后，請您及時檢查房內(nèi)設(shè)施是否完好，物品是否齊備。
6、您的任何需求，請您及時和導游溝通，條件允許的情況下，我們會盡一切努力給您一個滿意的安排。
7、如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導致無法游覽的景點，我社有權(quán)取消或更換該景點。但不承擔由此造成的損失和責任。
8、如遇國家政策性調(diào)整火車票、機票、門票等的價格，請按規(guī)定補交差價。火車票如無特殊情況按正常鋪位出票，不承諾任何鋪位的特殊要求，不限定車次。
9、民航、鐵路系統(tǒng)實行改名限制，個人信息輸入定座系統(tǒng)后無法更改；所以請游客確保提供的名字和身份證號碼準確無誤，如因游客提供的信息錯誤造成的損失，需由游客自行承擔；如客人隱瞞失信人身份，造成無法出行的所有損失由客人承擔。
10、行程中途經(jīng)的很多場所（如：景區(qū)、酒店、餐廳、機場、火車站等）內(nèi)部都設(shè)有購物性的商店，此類均不屬于旅行社安排，請游客在當?shù)刭徫飼r慎重考慮、把握好質(zhì)量與價格，購物時須開具發(fā)票。我社對其商品質(zhì)量無法擔保，請慎重選擇。
11、如果您對接待持有異議并有投訴意向，請及時告知我公司人員，爭取能及時解決您的問 題；同時，意見反饋表作為我公司處理投訴的重要依據(jù)，請務必認真填寫并真實體現(xiàn)您的寶意見。回程意見無法作為投訴依據(jù)。
12、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的任何活動（如禁止游客進行江、河、湖、海的游泳活動等高危項目），游客擅自行動，產(chǎn)生后果，旅行社無法承擔任何責任。游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社無法承擔任何責任。
13、游客如在自由活動期間發(fā)生意外及損失，一切責任均須游客自行承擔；旅游中途如游客在未同旅行社協(xié)商一致的情況下，擅自離團，將視為本旅游合同（包括所有綜合旅游服務項目及保險責任）的自動終止，未產(chǎn)生的旅游項目，除景點協(xié)議門票外，其余費用均無法退還。一切責任均需游客自行承擔。
14、行程中包含景點門票依照當?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定，對特定持證人給予門票（小交通及景區(qū)內(nèi)交通，環(huán)保車，區(qū)間車等沒有優(yōu)惠）優(yōu)惠，請您攜帶學生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，必須提前向?qū)в纬鍪荆缬鲩T票優(yōu)惠，將以旅行社享受的門票折扣價格與實際優(yōu)惠門票價格之間的差額，當?shù)亟y(tǒng)一退還，如證件不符，則當?shù)噩F(xiàn)補，過后一律與本社無關(guān)。
15、由于旅游行業(yè)特殊性，不同時段、地區(qū)、人數(shù)等因素報名，均可能導致價格差異，屬于正常市場行為。為維護我公司與客人的合法權(quán)益，我司建議客戶在簽訂合同之前，在市場中多方對比價格，一旦簽訂合同即代表認可我公司價格。我公司不受理因同團價格不一致產(chǎn)生的投訴。特此申明，敬請理解。
· 注意事項：1.氣候：在東北游覽期間，應穿防風保暖的衣服，另外氣候多變，敬請各位帶好雨具，由于天氣原因有可能造成某些景點不能游覽。山上紫外輻射較高，外出時應特別加強防護，多補充水。準備油性較大具有保濕功效的脂類護膚品就很重要，可防止干燥、皴裂，室內(nèi)入睡前適當使用護膚品并在床頭放上一杯水可增加房間的濕度；有些南方的朋友，到了東北以后會流鼻血，這就是因為沒有飲水導致毛細血管破裂引起的。
2.飲食：東北地區(qū)因為氣溫低，盡可大口喝酒、大口吃肉，但是味道偏重，所以如果飲食方面有不適應的地方及早向?qū)в翁岢觯员阏{(diào)整；旅游途中，盡可能的多喝水，多吃水果；可隨身攜帶些巧克力，以補充熱量。另外，攜帶旅行用的保溫瓶，這樣可以保證隨時喝到熱水。平時多喝純凈水，多吃新鮮水果，防止水土不服。忌食路邊不干凈的小吃。
晚上也沒有大排檔宵夜，一般商店在下午六點關(guān)門。
3.住宿：東三省城市以及景區(qū)酒店相對來講不如南方多，可能比南方旅游城市發(fā)達地區(qū)住宿條件相對來講要稍低，景區(qū)條件受旅游季節(jié)影響所以一般開三個月左右，住宿以及服務無法和城市相比，景區(qū)一般掛星酒店很少大多數(shù)賓館無空調(diào)，早餐都為桌餐，洗澡定時供熱水；東北星級酒店普遍來講房間相對小，大堂不大，房間數(shù)不多整體規(guī)模不大。（酒店正常都是有供暖的，請不要隨意打開窗戶會導致供暖不足。）室內(nèi)比較干燥，可在房間里放置清水一盆來調(diào)節(jié)干燥程度。住火炕：由于農(nóng)家條件有限，請自備牙膏牙刷，紙巾，水杯 。
（1）記住酒店的名字、大概位置，全陪導游、領(lǐng)隊的房間號（建議拿一張酒店的卡片）；
（2）進到房間后先檢查房間的設(shè)施是否完好；
（3）了解房間內(nèi)消費的東西（酒水、小吃、電視錄像、洗浴液等），如有需要才消費，消費完了請到總臺結(jié)賬（需自費消費物品前/溫馨提示本里有備注所消費物品的具體價格）；
（4）在房間內(nèi)活動，注意煙火、設(shè)施的完好、并于當天晚上24點前結(jié)束當天的所有工作，睡覺前將空調(diào)或暖氣調(diào)到適合的溫度，關(guān)好門窗；
（5）如需晚上外出（探親、夜宵）建議不要單獨行動，并且前往正規(guī)場所消費，外出時跟領(lǐng)隊或?qū)в未蚵曊泻簦M早回到酒店，貴重物品隨身攜帶，離開房間時關(guān)好房門。
（6）沖涼之前請鋪好防滑墊，確定正常水溫，同時沖涼前請把抽風機打開。
（7）第二天退房前請再一次確認自己的所有行李、貴重物品及證件。
（8）萬一發(fā)生失竊，盡快通知服務臺。
4.路途問題：因此行程景點區(qū)間較遠，游覽行程上的各景點需要乘坐汽車，乘車時間較長，請游客做好思想準備，請準備好車上的食品和水。安全擺放行李架上的物品，隨車上下帶好隨身攜帶的貴重物品以免丟失。游覽期間請記清團號和車牌號，以免上錯車。乘車時一定要扶好車的扶手，防止剎車時滑倒受傷，請遵守導游規(guī)定的集合地點及集合時間。雪鄉(xiāng)地區(qū)靠近山區(qū)，有部分為山路，但全程為水泥或柏油公路，路況不錯，很少產(chǎn)生顛簸。要暈車的游客請盡量自備暈車藥。
5.導游：受當?shù)仫L俗影響，導游一般說話聲音比較大，帶東北口音，東北人的性格比較直爽，說話不夠委婉，請知曉。
6.安全問題：如果沿途停車，請注意安全，只允許在停車的一側(cè)活動，不得隨意穿越馬路，客人盡量避免坐在旅游車一排，兒童并請與成年人一起，避免單獨就座。
· 報名須知：1.簽訂合同請?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無法登機，無法入住酒店等損失由旅游者自行承擔。
2.在不影響行程的情況下，我社有權(quán)對景點游覽順序及航班進出港口做合理調(diào)整！
3.建議準備好防寒衣物、常用藥品、全程注意人身安全，行程中請保管好您的錢、財、物。
4.東北三省均是老城市，該城市的三星、四星酒店普遍比內(nèi)地大部分城市的同類酒店要舊，請您多多包容。較多酒店洗手間是浴缸和瓷磚地磚，洗漱沐浴時請注意防滑！部分酒店不提供一次性洗漱用品，請?zhí)崆白詡洹?br>5.東北地區(qū)的飲食口味偏咸。在旅游過程中，注意飲食衛(wèi)生。旅游途中游客自行加菜或自己點菜，必須先了解清楚價格和口味是否合適，如發(fā)生不愉快事情，我社將不再承擔由此而引發(fā)的相關(guān)責任，敬請諒解。
6.感謝您對我社的支持和信任，為能給客人提供更稱心的旅程，我社接待質(zhì)量以客人意見單為準，請各位客人認真填寫，有任何問題請及時致電意見單上的質(zhì)檢電話，我們將及時為您解決。如果游客在完團后提出與其填寫意見不符的投訴，我社將不予處理。
7.因接待能力有限以上產(chǎn)品70歲以上以及孕婦不收，如65歲以上客人有監(jiān)護人隨行需簽訂免責及健康證明；
8.導游會利用無聊的乘車時間，為游客簡單介紹當?shù)靥枪⑿∈称返绕穱L后根據(jù)個人需求而定；

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權(quán)利。