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· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為國旅國際會議展覽有限公司
· 其他：1. 因航班調整或簽證手續等原因，旅行社保留對出團線路、出團日期變更的權利。
2. 兒童價：1 位成人帶 1 兒童或嬰兒請用 1 間房，兒童或嬰兒價格同成人。2 位成人帶 1 名兒童，兒童 3 周歲及
以下不占床不含酒店早餐，按成人 9 折費用收取。3 周歲以上兒童與成人同價。
3. 年齡限制： 18 歲以下未成年人需要至少一名家長或成年旅客全程陪同。70 歲及以上老人須簽訂《老人參團承
諾書》。75-80 歲老年人報名需至少一名成年子女或家人陪同。鑒于 80 歲以上高齡長者有特殊健康考慮，常
規團隊接待受限，建議選擇其他旅游產品。
4. 報名限制：凡有嚴重心腦血管疾病、嚴重呼吸系統疾病、易過敏體質、傳染性疾病、精神病、嚴重貧血病、大
中型手術的恢復期病患者、孕婦、無自行完成旅游活動能力且無直系親屬陪同的游客等，以及其他不適合出行
者，請勿報名。代他人報名者也須核實代報人的身體狀況。
5. 被執行失信人如被拒絕乘坐交通工具或出入境、限制出境的人員如被拒絕乘坐交通工具或出入境以及不明原因
被禁止出境或被拒絕入境，責任自負。
6. 訂單一經確認，機票及船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。
7. 如遇當地公共假期、宗教節日、氣候狀況等出乎預料之狀況，上述行程次序及景點可能臨時變動、修改或更換，
本公司不做預先通知，敬請諒解！
8. 行程內經過的景區商店、餐廳、商場、集市、中途休息站等商店不屬于旅游定點購物店，若游客在此類購物店
所購買的商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任。
9. 為保障您的旅途安全，我社敬贈每位游客一份境外旅游意外傷害保險。該保險的參考基礎保額最高為人民幣 30
萬元，但最終承保金額將根據保險公司的條款及游客的年齡進行核定，具體金額以您收到的電子保單為準。建
議客人可根據自身情況另行購買更高保額的保險產品；旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發等
情況；游客涉及的任何保險問題請直接與保險公司聯系（咨詢及救援電話：+86 95510）。我社推薦客人根據
自身情況購買 50 萬或 60 萬的大額保險。如果您年齡在 70 歲以上，請咨詢保險公司投保上適于您的險種。
10. 強烈建議 65 歲(含)以上高齡人群及參加危險或高危娛樂項目（包括但不限于：過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑
水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、
泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等）的游客，建議自行購買含有境外緊急救援險的旅游人身意外傷害保險。
11. 上述行程次序、景點、航班及住宿地點等如遇特殊情況包括且不限于天氣、水位、航道、當地政府禁令等不可
抗力因素而造成臨時調整，最終以出行通知及河輪上公布信息為準。
12. 如遇當地公共假期、宗教節日、當地臨時交通管制、氣候等出乎預料之狀況，上述行程次序及景點可能臨時變
動、修改或更換，本公司不做預先通知，敬請諒解！
13. 由于歐洲各國國情不同，您在歐洲旅游時除了準備信用卡及銀聯卡外，請適當準備一些現金：歐洲主要流通貨
幣為歐元，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率損失，建議您出國前兌換好所需歐元。最好參照您的行程來準備適量歐元（1000 左右為宜），以備自由活動期間游覽以及自行購物時使用。如果您攜帶信用卡，
請在國內確認好已經激活可以在境外使用。
14. 在歐洲各服務性行業的員工（包括酒店、餐廳服務生以及旅游團司機導游等）除較低的服務費收入外，客人給
予的小費是其較為重要的收入來源，因此歐洲一直有給予小費的習俗。入鄉隨俗，如果您在歐洲獲得了他人的
服務并感覺滿意，請適當給予小費以資獎勵。
15. 歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）。
· 其他：1. 上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換，本社有權根據景點節假日休息（關門）調
整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低，最終行程以出發前我公司確認的行程為準；
2. 我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利。
3. 行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
4. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
5. 景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；
· 其他：1. 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
2. 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
3. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
4. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大
的雙人大床；
5. 每個房間都會放置雙份床上用品，若分到兩張單人床拼在一起的大床，使用時可拉開；
6. 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
7. 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個 1.2 米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；
若一個大人帶一個 1.2 米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
8. 依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床)
· 其他：1. 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
2. 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
3. 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
4. 退餐費標準：七菜一湯退 11 歐元每人每餐；
5. 如因客人自身原因放棄用餐，導游不退餐費；
6. 河輪上均為自助餐，屬于船票打包產品，如不用餐，無法退餐費。
7. 如果選擇不用餐，或因個人原因未在用餐時間內到達餐廳的，無法單獨補餐且費用不退。
8. 陸地團餐正餐通常為 10 人一桌。如團隊總人數無法整除，我們將根據實際情況調整每桌用餐人數，以確保各位
游客均能順利就餐。
· 其他：1. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將參照旅行社協議及旅游法相關規定，退還
未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
2. 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
· 其他：1. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將參照旅行社協議及旅游法相關規定，退還
未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
2. 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
· 其他：1. 申根簽證需采集指紋，具體時間根據領館預約另行通知。如因自身原因無法前去領館，造成無法及時出簽等相
關后果，游客自負。
2. 如自備簽證，可扣除簽證費用 1200 元/人，請保證自備簽證可以正常進入目的地首入國，且簽證有效期覆蓋旅
游全程。如因自備簽證問題所造成的行程受阻，相應損失自行承擔。
3. 關于團隊簽證銷簽：如簽證類型為團簽，請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告
知領隊，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時
間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產生的所有費用請客人承擔。
4. 外籍及港澳臺游客參團，簽證自理，自行確認出入境，特別是回中國的簽證或證件是否有效，如因上述問題不
能出入境的，責任由當事人負責。
5. 簽證相關的例如未成年人親屬關系公證等費用需自理。
· 其他：1. 按照歐洲各使館現行規定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，
抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天；如遇回
國抵達當天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周
五下午不對外辦公）。
2. 當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果
沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人
承擔！請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
3. 部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。且所有面試費
用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準備。
4. 歐洲使館規定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達首都機場時將護照、全程登機牌交回使館銷
簽，同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，
銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
5. 請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟
失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，
使館將會通知面試核銷簽證，由此產生的所有費用由客人承擔。
· 其他：1. 登船時船方有免費搬送行李服務，但由于碼頭至登船路面不平，若擔心行李在拖拉過程中受損，可自行處理，
貴重物品及隨身小件行李可自行攜帶。
2. 不得攜帶任何違禁品登船，沿途碼頭經常有警察及警犬登船檢查。如有客人以任何理由在歐洲國家購買了如大
麻等違禁品登船的，后果自負；
3. 登船后，船方將安排30分鐘左右的安全救生及旅客須知講座，請旅客務必參加，屆時講座具體時間將通過中央
廣播進行通知。
4. 旅客下船游覽前，請到前臺領取登船卡（登船憑證），游覽結束后，登船時將登船卡一并歸還前臺。請旅客保
管好客房鑰匙及登船卡，如有遺失，登船卡需支付20歐元/張制作費；客房鑰匙為銅制品，如遺失需支付100歐
元/把的制作費。
· 其他：1. 用餐時間：早餐時間:07:00至08:30 ；晚餐時間:19:00至20:30（隨團隊觀光時間做出調整）。
2. 用餐形式：自助餐（請旅客不要浪費，吃完再?。?。
3. 導游每日會在群里發布團隊用餐時間，請旅客注意查看，依次用餐。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產品轉售第三方。中青旅遨游網有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯系電話等），中青旅遨游網有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。