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· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為竹園國際旅行社有限公司
· 旅游須知：旅行團須知：
氣溫和天氣
北美洲加拿大屬北半球氣候，加拿大西海岸氣候溫和多雨，冬季溫暖；東海岸氣候濕潤多雨，冬季寒冷，夏季涼爽；常規城市均與我
國北方城市氣候相似
? 春季 通常為三月至五月
? 夏季 通常為六月至八月
? 秋季 通常為九月至十一月
? 冬季 通常為十二月至二月
城市 溫度 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月
溫哥華
低溫 0 1 3 6 9 12 14 14 11 7 3 1
高溫 6 7 9 13 17 20 23 23 20 14 9 6
維多
利亞
低溫 0 1 3 5 7 9 11 11 9 6 3 1
高溫 7 8 10 12 15 17 20 21 18 14 10 7
惠斯勒
低溫 -8 -10 0 5 10 15 20 21 10 11 5 -5
高溫 0 0 8 10 15 25 25 25 18 18 10 5
蒙特
利爾
低溫 -14 -12 -7 -1 6 12 15 14 9 3 -2 -9
高溫 -5 -4 2 8 16 22 25 24 19 12 5 -1
渥太華
低溫 -15 -13 -7 -1 6 12 15 14 7 2 -3 -10
高溫 -6 -4 2 8 16 22 23 23 18 11 4 -1
多倫多
低溫 -10 -9 -4 0 5 10 13 13 8 2 -3 -8
高溫 -1 0 5 11 17 22 25 24 20 13 6 1
氣候與穿著
1. 帶好應季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
2. 請盡量準備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
3. 鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
時差和時區
加拿大劃分為六個主要時區，常用時區太平洋時區（溫哥華、維多利亞）—比中國晚 15~16 小時；山地時區(落基山脈)---比中國晚
14~15 個小時；東部時區(多倫多、蒙特利爾、渥太華、魁北克)---12~13 小時。
通信和電話
? 加拿大區號：001
? 駐加拿大使館（領區：渥太華地區、紐芬蘭和拉布拉多省、新斯科舍省、愛德華王子島省和努納武特地區）：001-613-8788818（領
事保護與協助電話）。
駐多倫多總領館（領區：安大略省、曼尼托巴省）：001-416-5290068（領事保護與協助電話）。
駐溫哥華總領館（領區：不列顛哥倫比亞省和育空地區）：001-778-2380003（領事保護與協助電話）。
駐卡爾加里總領館（領區：阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、西北地區）：001-403-5376907（領事保護與協助電話，與駐卡爾加里領
事館電話一致）。
駐蒙特利爾總領館（領區：魁北克省、新不倫瑞克省）：001-438-4016980（領事保護與協助電話）。
消費及貨幣
? 根據《中華人民共和國人民幣管理條例》和《中華人民共和國國家貨幣出入境管理辦法》的有關規定，攜帶外幣最高限額為 5,000
美元（或等同于）, 加拿大海關入境超過 10,000 美元（或等同于）必須要申報。
? 在國內各大銀行辦理的 VISA 卡、萬事達（MASTER）卡和帶有銀 聯標記的各種借記卡均可在加拿大各主要旅游城市的消費場所
使用。請您在國內與相 關銀行確認好刷卡額度。
旅行用品
? 建議您準備一些常用藥品，如感冒藥、消炎藥、腸胃藥、暈車藥、外傷
藥，此外，提醒請您帶上在家中定期服用的專用藥品。
? 旅游考察期間請著方便行動的長袖休閑衣褲，北美地區天氣變化快, 建議
務必帶上 防雨外套、方便步行的運動鞋、太陽鏡，防曬用品并準備攝像
或照相用品。加拿大電壓 110V，建議攜帶從國內購買的“美標”轉換插
頭。
旅游保險
1. 本公司已為參團旅客購買了中國人民財產保險境外旅行意外傷害保險。本公司已強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保
障旅客利益。
2. 外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應準備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以
免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
3. 患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應隨身攜帶藥物，并聽從醫生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應提前到醫院索取附有英文說明
的診斷書備用。以確保在國外發病時，可獲得妥善治療。
行程須知
1. 公司保留對上述行程的最終解釋權，請以出發前確認行程為準，本公司有權對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修
改、變動或更換，不再做預先通知，敬請諒解。
2. 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，
旅行社將無法退費用。
3. 旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯
店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全。
4. 旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯
店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全。
5. 行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票。
6. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據
實際情況做出合理的調整；
7. 行程中如遇客觀原因導致團隊無法用餐，領隊/導游會在抵達前提前告知您，并按標準進行整團退餐，請您諒解。
8. 行程中有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放
置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。
9. 觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
游客責任
1. 本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動等，本公司有
權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損失，概與本公司無涉，團員不
得借故反對或退出；
2. 行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概
不退回任何款項。
3. 請嚴格遵守團隊出發當日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因
遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達集合地，經該團其他全部游客簽名，導游將根據事先游覽約定時間準
時出發。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。
如團員故意不遵守規則或妨礙全團游客正常活動及利益時，本公司工作人員有權取消其參團資格，所繳費用恕不發還，而該團員離團
后一切行動與本公司無關。
4. 團員須遵守各國政府之條例，嚴禁攜帶違禁品，違例者須自行負責。
酒店須知
1. 美洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，大部分酒店沒有星級的掛牌，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同級或同系列
酒店的設施標準和接待能力；
2. 大多數酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費的，
請客人注意。房間內打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續時，前臺會通知客人交費（客人自付）。
3. 飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務員或導游收費標準、操作方法及注意事項，以避免不必要的損失。
4. 如遇展會導致酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調整住宿城市，望您諒解。
5. 根據有關行業規定，旅行社有權根據旅行團團員情況，自行調配房間住宿情況，如需單間，單差自行負責（包括加床和夫妻分開
住宿）。
其他注意事項
? 加拿大所有有屋頂的公共場所（餐廳、酒吧、酒店非吸煙房間）嚴禁吸煙。
? 如果您對飲食有任何特別的要求或禁忌，請提前告知您的用餐習慣，以便我們及時提前通知當地的餐廳和酒店準備。
? 用水：加拿大自來水可以安全飲用，但水龍頭熱水不可飲用，飯店客房內不直接提供熱開水。有些酒店房間內有咖啡壺，可以自己
煮開水。建議每人帶個旅行用小水壺，裝可飲用的開水。國外自來水即可飲用。
? 緊急電話（救生、消防、警察、醫院）：911
? 北加拿大家飯店客房內不提供拖鞋、牙具，需游客自備。
? 小費：收小費，是國際上旅游服務行業的慣例，飯店服務生、旅行團導游、車船公司的司機們的主要收入來源于客人付給的小費，
兒童同樣要付費。另飯店打掃衛生人員一般給 1 美金小費，離店時放于房間顯著位置。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產品轉售第三方。中青旅遨游網有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯系電話等），中青旅遨游網有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。