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· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京春秋旅行社有限公司
· 特殊價格：1、兒童價：
1位成人帶1兒童或嬰兒請用1間房，兒童或嬰兒價格同成人。
2位成人帶1名兒童，兒童3周歲及以下陸地酒店不占床不含早餐，減2000元/人。
3周歲以上兒童同成人。
2、單房差：全程7晚郵輪及5晚岸上酒店住宿單房差內(nèi)艙房8000元/人，陽臺房11000元/人。
· 簽證：1.申根簽證需采集指紋，具體時間根據(jù)領(lǐng)館預(yù)約另行通知。如因自身原因無法前去領(lǐng)館，造成無法及時出簽等相關(guān)后果，游客自負(fù)。
2.如自備簽證，可扣除簽證費(fèi)用1200元/人，請保證自備簽證可以正常進(jìn)入目的地，且簽證有效期覆蓋旅游全程。如因自備簽證問題所造成的行程受阻，相應(yīng)損失自行承擔(dān)。
3.關(guān)于銷簽：請務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，并核對姓名拼寫，發(fā)生姓名錯誤請及時告知領(lǐng)隊，及時補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確，請抵達(dá)中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用請客人承擔(dān)。
4.外籍及港澳臺游客參團(tuán)，簽證自理，自行確認(rèn)出入境政策，特別是回中國的簽證或證件是否有效，如因上述問題不能出入境的，責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
· 預(yù)定限制：1.年齡限制：郵輪不接受不滿6個月的嬰兒。18歲以下未成年人需要至少一名家長或成年旅客全程陪同。70歲及以上老人須簽訂《老人參團(tuán)承諾書》。75-80歲老年人報名需至少一名成年子女或家人陪同。80歲以上高齡老人不收。
2.報名限制：凡有嚴(yán)重心腦血管疾病、嚴(yán)重呼吸系統(tǒng)疾病、易過敏體質(zhì)、傳染性疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、孕婦、無自行完成旅游活動能力且無直系親屬陪同的游客等，以及其他不適合出行者，請勿報名。代他人報名者也須核實代報人的身體狀況。
3.限制說明：被執(zhí)行失信人如被拒絕乘坐交通工具或出入境、限制出境的人員如被拒絕乘坐交通工具或出入境以及不明原因被禁止出境或被拒絕入境，責(zé)任自負(fù)。
4.特別提示：訂單一經(jīng)確認(rèn)，機(jī)票及船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
· 取消規(guī)則：取消規(guī)則:
1.出發(fā)前30天（含）收取合同金額的100%。
2.出發(fā)前31-45天（含）收取合同金額的50%。
3.出發(fā)前45-60天（含）收取合同金額的25%。
4.出發(fā)前61-90天（含）收取合同金額的10%。
· 特別提示：1.上述行程次序、景點、航班及住宿地點等如遇特殊情況包括且不限于天氣、水位、航道、當(dāng)?shù)卣畹炔豢煽沽σ蛩囟斐膳R時調(diào)整，最終以出行通知及船上公布信息為準(zhǔn)。
2.如遇當(dāng)?shù)毓布倨凇⒆诮坦?jié)日、當(dāng)?shù)嘏R時交通管制、氣候等出乎預(yù)料之狀況，上述行程次序及景點可能臨時變動、修改或更換，本公司不做預(yù)先通知，敬請諒解！
3.由于歐洲各國國情不同，您在歐洲旅游時除了準(zhǔn)備信用卡及銀聯(lián)卡外，請適當(dāng)準(zhǔn)備一些現(xiàn)金：歐洲主要流通貨幣為歐元，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率損失，建議您出國前兌換好所需歐元。最好參照您的行程來準(zhǔn)備適量歐元（1000歐左右為宜），以備自由活動期間游覽以及自行購物時使用。如果您攜帶信用卡，請在國內(nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活可以在境外使用。
4.在歐洲各服務(wù)性行業(yè)的員工（包括酒店、餐廳服務(wù)生以及旅游團(tuán)司機(jī)導(dǎo)游等）除較低的服務(wù)費(fèi)收入外，客人給予的小費(fèi)是其較為重要的收入來源，因此歐洲一直有給予小費(fèi)的習(xí)俗。入鄉(xiāng)隨俗，如果您在歐洲獲得了他人的服務(wù)并感覺滿意，請適當(dāng)給予小費(fèi)以資獎勵。
5.歐洲同北京/上海時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時間為準(zhǔn)）。
· 服務(wù)須知：1.郵輪提示：
1)建議您準(zhǔn)備一個可以隨身攜帶的旅行背包，以便郵輪靠岸期間下船旅行期間使用，并攜帶好泳衣和太陽鏡。
2)在登船時，您需要提供一張國際信用卡的預(yù)授權(quán)，或者250歐元現(xiàn)金做為押金，之后您將得到一張帶名字的卡，在郵輪上的所有消費(fèi)（游樂場內(nèi)除外）都將使用這張卡進(jìn)行結(jié)算。待離開郵輪前進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。
3)建議男士攜帶至少一套正裝（襯衫、領(lǐng)帶、西褲，皮鞋），女士攜帶至少一套晚禮服（長裙、連衣裙、吊帶裙），如郵輪上有正式晚宴，將謝絕穿著牛仔褲及運(yùn)動鞋入內(nèi)。
4)洗漱用品：地中海郵輪倡導(dǎo)環(huán)保，減少海洋污染，在客艙內(nèi)不提供牙膏、牙刷及浴室用拖鞋等一次性用品，請賓客自行攜帶。
5)郵輪的實際停靠時間以郵輪上每天公布的時間為準(zhǔn)。
6)郵輪上大部分區(qū)域為非吸煙區(qū)（包括房間），游客可在指定的吸煙區(qū)域吸煙，如果違反規(guī)定，將被處以罰款。
7)船上的用餐及娛樂項目絕大部分免費(fèi)。收費(fèi)的項目有：咖啡廳、酒吧、娛樂廳、劇院等單獨(dú)出售的所有飲料；特殊咖啡（如卡布基諾、特濃咖啡等）、含酒精類飲料、酒類、可樂、汽水等；私人開銷：如衛(wèi)星電話費(fèi)、美容美發(fā)、按摩、商店購物等；上網(wǎng)費(fèi)用；娛樂場的籌碼；船艙內(nèi)的瓶裝礦泉水；船艙送餐服務(wù)小費(fèi)；就診掛號費(fèi)用、治療費(fèi)及藥費(fèi)。
8)禁止攜帶物品：違法毒品及非法物品，麻醉劑，所有刀刃包括或超過4英寸（10厘米）的刀具，仿真槍，槍支彈藥及武器；武術(shù)及自衛(wèi)器械；爆炸物品；腐蝕性化學(xué)制品及其他危險物品；插線板/魔方插座，高頻率對講機(jī)；五金工具；易燃物及發(fā)熱物，包括以下物品：蠟燭、線香、電熨斗、旅行噴汽熨斗、電熱鍋、電磁爐、電熱水壺、燒水壺、茶杯加熱器、暖手寶、噴霧劑（除個人化妝用品外），燃料（包括烹飪?nèi)剂虾推渌魏我兹家后w）、多插頭插座/電源板及其延長線，以及其他帶有加熱部件的器具；運(yùn)動器材包括棒球及棒球棍、滑板、沖浪板、自行車、曲棍球棍、高爾夫球桿等；食品包括任何未經(jīng)加工或者需要冷凍的食品、開封并部分吃過的食物、三明治、壽司、漢堡包、糕點、蛋糕等，水果，酒精飲料；遙控設(shè)備包括遙控或自動飛行裝置的玩具、無人機(jī)、平衡車等。
2.景點說明：
1)行程中標(biāo)明“入內(nèi)參觀”的景點時間請見行程中的描述，時間僅供參考，實際時間以具體行程游覽時間為準(zhǔn)；“停留參觀”的景點時間我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；“外觀”及“遠(yuǎn)觀”的景點均不入內(nèi)，停留時間視具體游覽時間情況而定。“途徑”的景點均不下車。
2)行程景點注明入內(nèi)觀光之外的景點或自愿參加的自費(fèi)項目及娛樂項目自理。
3)如遇宗教活動、氣候狀況、交通臨時管制、自然災(zāi)害等不可抗力因素，造成無法游覽的景點（有門票的），旅行社有權(quán)退還門票費(fèi)用或置換同等價值的其他景點，不承擔(dān)其他賠償責(zé)任。
4)贈送景點或項目，如自愿放棄，無費(fèi)用退還。
3.行程說明：
9)如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程中游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實無法安排的，本身將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合！
10)導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌ā⑻鞖狻⒋a頭時間變更等實際情況，對行程參觀順序做出合理調(diào)整。
11)根據(jù)國際航班團(tuán)隊搭乘要求，團(tuán)隊通常須提前3-3.5小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前含15點，晚間21點前含21點起飛的，行程均不含午餐或晚餐。
4.酒店標(biāo)準(zhǔn)：
1)如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當(dāng)時情況調(diào)整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間。
2)行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)。歐洲酒店標(biāo)準(zhǔn)較國內(nèi)同級酒店的大堂小，有的酒店電梯只能乘坐兩個人和行李，有的酒店沒有電梯。房間偏小，床偏小，房間通常不配備牙膏、牙刷等洗漱用品、不配備拖鞋。
3)由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備。
4)歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，有的可拉開，有的無法拉開。
5)歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。
6)酒店設(shè)有收費(fèi)電視頻道，使用前應(yīng)先向酒店服務(wù)人員了解清楚付費(fèi)辦法。房間內(nèi)擺放的食品及飲料等請自行在酒店前臺結(jié)算付款。酒店內(nèi)客人個人消費(fèi)，如：長途電話、洗理、飲用冰箱或吧臺飲料、酒水及行李搬運(yùn)費(fèi)均自理。
7)在酒店內(nèi)洗澡時，務(wù)必注意防滑！并請您務(wù)必站在澡盆里并拉上遮水簾，千萬不要站在澡盆外沖澡，如浸濕地毯，可能要涉及賠款。
8)旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，外出告知領(lǐng)隊，且向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。
5.退餐說明：
1)歐洲部分城市或城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊用餐，遇以上情況將退客人餐費(fèi)；團(tuán)隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐，將退客人餐費(fèi)。退餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：七菜一湯退11歐元/人。
2)因客人自身原因放棄用餐或超出用餐時間到達(dá)餐廳的不再另補(bǔ)且費(fèi)用不退。
3)河輪上均為自助餐，屬于船票打包產(chǎn)品，如不用餐，無法退餐費(fèi)。
6.退稅說明：
1)購物是您的自愿行為，特別提醒您要在正規(guī)商店購物，并提前咨詢商家退稅事宜，否則很可能無法退稅。
2)退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失、蓋章不清晰或錯誤而導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。
3)如您在我們安排的購物場所購物，導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù)，導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解。
7.退費(fèi)說明：如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費(fèi)用，但贈送項目費(fèi)用不退；游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還。
8.補(bǔ)費(fèi)說明：如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價。機(jī)票價格為團(tuán)隊機(jī)票，不得改簽換人退票。如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價。
9.銷簽說明：
1)按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會抽查團(tuán)隊部分或全部出團(tuán)客人回國后面試銷簽。使館會在團(tuán)隊出團(tuán)后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。如遇回國抵達(dá)當(dāng)天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對外辦公）。
2)當(dāng)您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！
3)部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試銷簽，此種情況較難理解，但實屬使館現(xiàn)行做法。且所有面試費(fèi)用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備。
4)歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團(tuán)辦理團(tuán)隊簽證的客人須在回國抵達(dá)首都機(jī)場時將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館銷簽，同時，護(hù)照銷簽時間取決于各使館的工作進(jìn)度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準(zhǔn)備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
5)請務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，并核對姓名拼寫，發(fā)生姓名錯誤請及時告知導(dǎo)游，及時補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確，請抵達(dá)中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由客人承擔(dān)！
10.其他說明：我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊意見反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團(tuán)隊意見反饋表》。
· 其他：其他說明：
《中國公民出境旅游文明公約》
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費(fèi)。健康娛樂，有益身心；**色情，堅決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。