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· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京恒遠(yuǎn)國(guó)際旅行社有限公司
· 預(yù)訂限制：因東北地域寒冷且行程包含滑雪等項(xiàng)目，接待受限：①本團(tuán)報(bào)名年齡為72歲以下，65-72歲者須有60歲以下的健康親屬陪同；②患有心臟病.高血壓.糖尿病.冠心病等，建議不參加本團(tuán)，如強(qiáng)烈要求參團(tuán)，請(qǐng)?zhí)崆案嬷疑?，并且必須有年輕健康的親屬陪同；③癌癥、癲癇/小兒麻痹癥，及有聽(tīng)力視力障礙者，身體殘疾行動(dòng)不便者，有精神疾病無(wú)行為控制能力者及孕婦，恕不能參團(tuán)，望請(qǐng)諒解。如游客隱瞞參團(tuán)而發(fā)生事故，我社不承擔(dān)任何連帶責(zé)任！
· 特殊說(shuō)明：1、本公司所不能控制之不可抗力因素，如戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問(wèn)題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長(zhǎng)旅程或由此導(dǎo)致行程天數(shù)及交通、餐食、住宿等相關(guān)費(fèi)用的增加，本社將依照《旅游法》相關(guān)規(guī)定、按實(shí)際發(fā)生的情況向游客收取費(fèi)用。
2、出團(tuán)時(shí)成人務(wù)必?cái)y帶有效期內(nèi)身份證原件，兒童務(wù)必?cái)y帶戶口本原件；入住酒店需提供身份證，小孩如無(wú)身份證必須攜帶戶口簿方可登記入住。無(wú)攜帶身份證或戶口簿，酒店有權(quán)利要求游客去公安局開(kāi)具證明，方可辦理入住。
3、旅游中自由活動(dòng)時(shí)間內(nèi)推薦的自費(fèi)活動(dòng)項(xiàng)目，均為建議性項(xiàng)目。客人本著“自愿自費(fèi)”的原則選擇參加，如您自愿參加，需在行程中另行簽署書面協(xié)議。當(dāng)部分項(xiàng)目參加人數(shù)不足時(shí)，則可能無(wú)法成行或費(fèi)用做相應(yīng)調(diào)整。以參加人數(shù)多數(shù)為準(zhǔn)，不去游玩的旅客需在景區(qū)門口等候或下車自由活動(dòng)（注意安全）。
4、行程中的贈(zèng)送項(xiàng)目為我社安排贈(zèng)送給旅游者的景點(diǎn)或活動(dòng)，如自愿放棄或因其他原因無(wú)法舉行的，旅行社不退還相應(yīng)旅游費(fèi)用，不更換活動(dòng)項(xiàng)目。
5、全程酒店及用餐地點(diǎn)變更頻繁，請(qǐng)?jiān)陔x店前仔細(xì)檢查個(gè)人物品。
6、兒童說(shuō)明：因交通條例規(guī)定：旅游營(yíng)運(yùn)車輛不得超載，不管身高多少都必須占座。旅游車輛按車位核算成本。
7、健康說(shuō)明：請(qǐng)游客在報(bào)名前仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)，在充分了解旅途辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己身體健康狀況適合參加本次旅行后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游途中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。旅行社非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無(wú)法判定游客身體健康狀況是否適合參加本次旅行，游客簽訂了旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。友情說(shuō)明：①身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅行，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；②如在旅途中意外受傷，應(yīng)及時(shí)告知隨團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)或者簽約門市，治療期間的醫(yī)療費(fèi)用由客人自行承擔(dān)，再根據(jù)保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。
8、關(guān)于意見(jiàn)單：意見(jiàn)單是評(píng)定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)，請(qǐng)游客在游覽行程完畢后，如實(shí)填寫意見(jiàn)、建議或表?yè)P(yáng)內(nèi)容；如有接待質(zhì)量問(wèn)題或是爭(zhēng)議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，可以向有關(guān)部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或者不填，以及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，敬請(qǐng)諒解！
9、以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導(dǎo)致行程變化，而對(duì)出團(tuán)日期、行程順序等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利，具體情況必須如實(shí)告知客人，旅行社跟客人協(xié)商之后，得到客人同意后調(diào)整。旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
10、以上行程安排由于航班、簽證，當(dāng)?shù)亟煌?、天氣以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不縮減旅游景點(diǎn)不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，對(duì)行程景點(diǎn)的游覽順序及出團(tuán)日期進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。行程內(nèi)的交通、住宿、景點(diǎn)門票均為提前付費(fèi)采購(gòu)，若游客因自身原因而未能游覽則視為自愿放棄，或者因天氣等不可抗力因素造成游覽項(xiàng)目調(diào)整或縮減時(shí)，旅行社將不退還費(fèi)用，敬請(qǐng)諒解。
11、東北三省均是老城市，該城市的三星、四星酒店普遍比內(nèi)地大部分城市的同類酒店要舊，請(qǐng)您多多包容。較多酒店洗手間是浴缸和瓷磚地磚，洗漱沐浴時(shí)請(qǐng)注意防滑！雪鄉(xiāng)家庭旅館/二浪河家庭旅館不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)?zhí)崆白詡洹?br>12、東北地區(qū)的飲食口味偏咸。在旅游過(guò)程中，注意飲食衛(wèi)生。旅游途中游客自行加菜或自己點(diǎn)菜，必先了解清楚價(jià)格和口味是否合適，如發(fā)生不愉快事情，我社將不再承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)責(zé)任，敬請(qǐng)諒解。
13、在車輛行駛過(guò)程中請(qǐng)坐好，不要隨意走動(dòng)，并系好安全帶，靠近大巴前門的副駕駛位，第一排的導(dǎo)游座及大巴較后一排中間的位置一律不予乘坐和放行李。全程酒店及用餐地點(diǎn)變更頻繁，請(qǐng)?jiān)陔x店前仔細(xì)檢查個(gè)人物品。
14、外出旅游，安全第一，旅游途中請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。
· 溫馨提示：1.氣候：在東北游覽期間，應(yīng)穿防風(fēng)保暖的衣服，另外氣候多變，由于天氣原因有可能造成某些景點(diǎn)不能游覽。山上紫外輻射較高，外出時(shí)應(yīng)特別加強(qiáng)防護(hù)，多補(bǔ)充水。準(zhǔn)備油性較大具保濕功效的脂類護(hù)膚品就很重要，可防止干燥、皺裂，室內(nèi)入睡前最好適當(dāng)使用護(hù)膚品有并在床頭放上一杯水可增加房間的濕度；有些南方的朋友，到了東北以后會(huì)流鼻血，這就是因?yàn)闆](méi)有飲水導(dǎo)致毛細(xì)血管破裂引起的。
2.飲食：東北地區(qū)因?yàn)闅鉁氐停M可大口喝酒、大口吃肉，但是味道偏重，所以如果飲食方面有不適應(yīng)的地方及早向?qū)в翁岢?，以做調(diào)整；旅游途中，盡可能的多喝水，多吃水果；可隨身攜帶些巧克力，以補(bǔ)充熱量。另外，最好攜帶旅行用的保溫瓶，這樣可保證隨時(shí)喝到熱水。平時(shí)多喝純凈水，吃新鮮水果，防止水土不服。忌食路邊不干凈的小吃。
晚上也沒(méi)有大排檔宵夜，一般商店在下午六點(diǎn)關(guān)門。
3.住宿：東北地區(qū)酒店，外觀因受冬天多下雪影響，外觀看起來(lái)較舊，因當(dāng)?shù)貤l件原因與城市酒店有一定的差距。東北溫度溫差比較大，各酒店暖氣控制溫度不同，會(huì)出現(xiàn)非恒溫的情況，請(qǐng)客人諒解。室內(nèi)比較干燥，可在房間里放置清水一盆來(lái)調(diào)解干燥程度。
（1）記住酒店的名字、大概位置，全陪導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的房間號(hào)（建議拿一張酒店的卡片）；
（2）進(jìn)到房間后先檢查房間的設(shè)施是否完好；
（3）了解房間內(nèi)消費(fèi)的東西（酒水、小吃、電視錄像、洗浴液等），如有需要才消費(fèi)，消費(fèi)完了請(qǐng)到總臺(tái)結(jié)賬（需自費(fèi)消費(fèi)物品前/溫馨提示本里有備注所消費(fèi)物品的具體價(jià)格）；
（4）在房間內(nèi)活動(dòng)，注意煙火、設(shè)施的完好、并與當(dāng)天晚上12:00前結(jié)束當(dāng)天的所有工作，睡覺(jué)前將空調(diào)或暖氣調(diào)到適合的溫度，關(guān)好門窗；
（5）如需晚上外出（探親、夜宵）建議不要單獨(dú)行動(dòng)，并且前往正規(guī)場(chǎng)所消費(fèi)，外出時(shí)跟領(lǐng)隊(duì)或?qū)в未蚵曊泻?，盡早回到酒店，貴重物品隨身攜帶，離開(kāi)房間時(shí)關(guān)好房門。
（6）沖涼之前敬請(qǐng)鋪好防滑墊，確定正常水溫，同時(shí)沖涼前請(qǐng)把抽風(fēng)機(jī)打開(kāi)。
（7）第二天退房前請(qǐng)?jiān)僖淮未_認(rèn)自己的所有行李、貴重物品及證件。
（8）萬(wàn)一發(fā)生失竊，盡快通知服務(wù)臺(tái)。
4.路途問(wèn)題：因此行程景點(diǎn)區(qū)間較遠(yuǎn)，游覽行程上的各景點(diǎn)需要在乘坐汽車，乘車時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)游客做好思想準(zhǔn)備，請(qǐng)準(zhǔn)備好車上的食品和水。安全擺放行李架上的物品，隨車上下帶好隨身攜帶的貴重物品以免丟失。游覽期間請(qǐng)記清團(tuán)號(hào)和車牌號(hào)，以免上錯(cuò)車。乘車時(shí)一定要扶好車的扶手，防止剎車時(shí)滑倒受傷，請(qǐng)遵守導(dǎo)游規(guī)定的集合地點(diǎn)及集合時(shí)間。雪鄉(xiāng)地區(qū)靠近山區(qū)，有部分為山路，但全程為水泥或柏油公路，路況不錯(cuò)，很少產(chǎn)生顛簸。要暈車的游客請(qǐng)盡量自備暈車藥。
5.安全問(wèn)題：雖然東北治安比較好，但是東北正處旅游旺季景點(diǎn)和酒店人群很多，所以要保管好自己的貴重物品，保證個(gè)人的財(cái)產(chǎn)和人身安全，請(qǐng)?jiān)诼糜纹陂g聽(tīng)好導(dǎo)游的注意事項(xiàng)。戶外活動(dòng)時(shí)一定請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游人員的安排不要進(jìn)行有危險(xiǎn)的活動(dòng)(特別是在進(jìn)行冰雪活動(dòng)和滑雪時(shí))，出門在外請(qǐng)一定注意自己的人身安全和財(cái)物安全。請(qǐng)備好保濟(jì)丸、暈車（船）藥、感冒藥、止血貼等個(gè)人常備藥品及日用品。
6.行程：每離開(kāi)一地，請(qǐng)仔細(xì)檢查自己的物品，不要遺漏，出門在外請(qǐng)您保持平常的心態(tài)。因外出旅游肯定不回像居家時(shí)一般舒適，遇事不要急躁。請(qǐng)大家相互體諒，互相幫助。請(qǐng)您注意安排好時(shí)間休息。為防備團(tuán)隊(duì)在行進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)事件，請(qǐng)記好地陪電話。東北行程由于有冰上活動(dòng)、高山、湖泊等可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng)項(xiàng)目，請(qǐng)組團(tuán)社事先向游客做出說(shuō)明和明確警示，建議客人購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)！
· 裝備參考：●北方冬季寒冷，室內(nèi)室外溫差較大。上衣：最好是三件套（短袖+抓絨衣或羊絨衫+厚羽絨服）；下裝（秋褲+羽絨褲或秋褲+羊絨褲+防風(fēng)褲/厚外褲）；鞋子（建議雪地靴或者冬季防滑鞋），不建議穿著單旅游鞋子或單皮鞋。
●拉桿箱（平時(shí)可以放車上、車子全程跟隨）、小背包（放置一些小物件以及貴重物品）
●帽子、手套、圍巾、太陽(yáng)鏡、防曬霜、潤(rùn)唇膏、個(gè)人洗漱用品
●帶保溫杯（喝燒開(kāi)的水較好）
●自帶自己的常用藥、感冒藥、腸胃藥等常用藥品
●攝影器材、三腳架、各類充電器、存儲(chǔ)卡，都帶上哈；注意器材保暖
●身份證等重要證件、些許現(xiàn)金

重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購(gòu)買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購(gòu)買或刷單，不得將所購(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購(gòu)買者涉嫌前述行為時(shí)（如購(gòu)買者多次購(gòu)買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無(wú)須事先告知購(gòu)買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。