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· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為北京風尚國際旅行社有限責任公司
· 特殊說明：1、11歲以下兒童不占床-1800元/人。
2、行程中所列航班時間“+1”表示航班第二天抵達；行程中所列餐食“X”表示該餐不包含于行程中。
3、為了給您多一份安心和保障，我公司將贈送您一份“旅游安全人身意外傷害保險（最高賠付金額每人30萬人民幣），同時我們建議您自行購買其他商業保險。
4、我社保留因航班變化和簽證等原因對出團線路、出發日期、全程用餐等作適當調整之權力，此行程為參考行程，最
終行程以出團通知為準。
5、如您自行預定了非我社報名的項目，時間與我社安排的行程或時間發生沖突（我社安排的行程或時間以境外地接安
排為準），我們盡力協調，但無法為了您個人等候，請您知曉；如發生行程或時間沖突您選擇不參加我們合同內行
程安排，屬于您自愿放棄合同內行程安排，相應費用不予退回，敬請理解。
6、小費制國家，如需行李員運送行李至房間等額外服務的，請您適當支付小費。




天氣及衣著：
（1）請務必帶齊護照、身份證、個人旅行用品，準時到達約定的集合地點。
（2）旅行團出發前，本公司會給每位游客分發一份《出團通知》，其中有具體的行程安排、導游聯系方式、旅途酒店信息等。旅行活動中，有航空公司、汽車公司、酒店、餐飲等單位介入整個服務工作，在實際行程和安排上難免和《出團通知》發生沖突，本公司不會剝奪或者減少游客該享受的標準和待遇，也請旅客對于行程安排的調整予以配合和理解。
（3）個人物品：如換洗衣物、洗漱用品、毛巾、拖鞋、茶葉、水杯、雨傘等，這些物品在當地購買較不方便， 也不經濟。
（4）常用藥品（暈車藥、感冒藥等）及醫生處方，境外藥房只能依處方購買藥品。另外因為有少數地方海拔稍高，體質比較虛弱的可能會覺得不適，需要帶上一些抗高原反應的藥物，以備不時之需，伊塞克湖海拔一千五百米左右。
（5）攝影機、照相機（底片、數碼存儲卡）、干電池或充電器、吹風機等視個人需要攜帶。烏茲別克斯坦禁止攜帶無人機
（6）應備用慣用藥物，如低血糖或者糖尿病、必須按時按點吃飯的客人，請您帶一些零食（中亞這幾個國家購物不便，品種很少）。因為行程中有幾天拉車時間較長，且出入境過海關時間不可控，用餐時間難免會延誤，如有需要的客人請自備些小零食。
（7）中國手機可以在境外均可使用（需開通國際漫游業務），電壓均為220V，頻率
50HZ,插頭是雙圓插座（歐標），建議自備轉換插頭，（如右圖所示）




（8）時差：
哈薩克斯坦 烏茲別克斯坦比中國晚 3 個小時。

——中國駐哈薩克斯坦大使館電話及地址：
電話：007-7172-793524
地址：37 Kabanbayibatur Street, Astana City, Kazakhstan, left bank, 010000
— ——中國駐烏茲別克斯坦大使館電話及地址：
電話：00-998-71-2338088/2331396/2334728
地址：、79,Academician Gulomov Street(former Gogol Street),Tashkent,Republic of Uzbekistan

緊急聯絡方式：
哈薩克斯坦報警電話：102
哈薩克斯坦急救電話：103
外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時)：+86-10-12308 或 +86-10-65612308

電話及移動網絡：
中國手機卡國際漫游資費：撥打和接聽中國內地：2.99元/分鐘（僅供參考）（兩國相同）；
移動網絡資費：一帶一路多國流量包：每天19.9元起（僅供參考）（可自選1-30天）
1、氣候
烏茲別克斯坦：夏季漫長、炎熱，7月平均氣溫為26～32℃，南部白天氣溫經常高達40℃；冬季短促、寒冷，1月平均氣溫為－6～-3℃。
哈薩克斯坦：溫帶大陸性氣候，1月平均氣溫-19℃至-4℃，7月平均氣溫19℃至26℃。
2、旅游期間，依據季節適量增添衣物，當地溫度變化大，時冷時熱，做好防備。
3、5月份算是中亞的春季，但是紫外線依然比較強，女士最好帶上防曬霜、太陽帽、太陽鏡，晴雨傘等，以免曬黑或曬傷。
4、長途飛行，服裝以舒適為宜，不宜穿拘束服飾，根據自身需求可以帶一雙拖鞋在飛機或大巴上使用。
5、衣服以易洗快干的輕便休閑服為佳，但參觀教堂或廟宇時不可著短褲、涼鞋及露肩服裝。
6、鞋子以休閑鞋為佳，避免穿新鞋，以免過硬而造成腳部疼痛。
特別提醒：
剃須刀、護膚品、化妝品、太陽帽、太陽鏡、防曬霜、傘、手表、筆、小本子，請視自身需要攜帶。
出入境注意事項
出境登機流程：
（1）辦理行李托運，換取登機牌；
（2）前往通關柜臺排隊通關；
（3）接受邊防（移民局）檢查（出示護照、簽證、登機牌）；
（4）按受安全檢查；
（5）前往登機牌上指定的登機口候機、登機；
（6）如是持香港或澳門特區護照的客人，務必要帶齊回鄉證及其他相關合法出入境證件，否則一切后果由客人自負。
行李托運：
（1）國際航班一般可免費托運行李一件（重量不超過20公斤，長寬高合計不得超過269公分），可免費隨身攜帶行李一件（長寬高合計不得超過115公分）；
（2）托運行李里切勿放現金、照相機、手提電腦等貴重物品,以防被竊；
(3) 充電寶、鋰電池等不能托運；
（4）液體、膏狀物品、膠狀物品等盡量托運，若不托運則請放置于容量不超過100毫升的容器里，用可重新封口的透明密膠袋裝好，以備機場安檢，每名旅客每次僅充許攜帶一個透明膠袋，超出部份應托運；
（5）保留好行李票, 如果托運行李受損或遺失，必須當場于機場行李柜臺報案，并出示登機卡和行李票辦理必要的手續；
（6）藥物（只限旅程所需數是不是，如糖尿病藥物包等旅客必需的液態藥品，憑醫生處方或醫院證明）、嬰兒食品（有嬰兒隨行，只限旅程所需數量如牛奶、母乳等）可隨身攜帶。
入境須知
1、行程中有的國家出入關檢查非常嚴格，請大家務必配合領隊，在填寫入境卡時如實報備自己身上所 攜帶的現
金（需精確到個位）。另外，烏茲別克斯坦出境規定每個人不可攜帶超過 3000 美元的現金，故大家盡量不要超過該數額。
2、目前這幾個國家還不支持使用國際信用卡（只在土庫曼機場可以使用），如有購物需求，則只能使用現金，且盡量在超過 3000 美金。因中亞國家購物的地方不多，故規定攜帶數額美金足以。另請備些美金零鈔，用于請酒店服務人員幫忙搬行李時支付小費或其他突發情況。
3、在境外支付小費是種禮貌，表示感謝別人提供的服務。如酒店服務人員或其他人提供服務時，請根據服務人員的工作效果自愿選擇支付小費。
4、電子設備、攝影器材：大件電器、單價超過5000元的攝影器材、鏡頭、電腦的專業照相機、電腦等貴重物品請在出關前向海關申報。

中國入境一般規定：
若在境外購買大件電器商品、奢侈品等，攜帶入境時海關會依法收稅。其他禁止入境、限制入境、及需征稅的物
品以海關規定的為準。
住宿情況：
1、由于部分城市例如撒馬爾罕、希瓦、伊塞克湖等地酒店資源有限，不可與其他城市做比較。中亞的酒店大多是前蘇聯時期的建筑，一般比較老舊，房間裝飾大多是當地風格，設施設備一般，故不能與國內標準四星作比較，需提前做好心里準備。（酒店不提供一次性的毛巾，牙刷，牙膏，洗、護發液，拖鞋，吹風機等請自己攜帶）；
2 2、離開酒店外出時，請通知領隊改導游，并攜帶印有酒店地址和電話的名片，以防迷路，最好能結伴同行，不要單獨活動，以策安全；
3、請留意酒店內的付費項目：電話、電視的付費頻道、冰箱內的食品飲料等，如使用了請于前臺買單；
4、 酒店房間未必備有燒水壺，如用開水需自備燒水壺或前臺索取；如請服務員送開水，每壺須付小費1美元左右；
5．貴重物品請存放于房間保險柜中，離開房間請隨身帶走護照、現金等貴重物品；
6、中亞地區某些酒店層樓設計規格不一樣，沒有電梯，游客需自己搬運行李上樓，若某些游客有困難可找行李員幫忙，適當的付給行李員一些小費即可。
旅行途中
1．在不減少景點的情況下，導游可按實際情況調整行程；如遇天氣、塞車、罷工等不可抗力因素造成行程內景點無法正常游覽，旅行社將有權調整景點或回國后按門票標準退還損失。
2、 請牢記出發時間和行程中集合時間、地點，團隊游覽請務必準時，行程中若遇特殊情況而需要調整，以導游通知為準。
3、 搭乘游覽車時，請注意游覽車的公司名稱、顏色、車號，以免停車后找不到所乘游覽車。請保持車內整潔，約定上車之時間，請務必準時，以免影響行程。
4、 旅行途中，個人財務自行妥善保管，貴重物品隨身攜帶;游覽完后在餐廳用餐時需意隨身攜帶包及物品；游覽下車后，貴重行李不能放在車上,應隨身攜帶。
5.不要和一些當地人去不安全的地方，如果堅持，需寫下保證書，離隊后果自負。
6、非景區拍照請事先詢問工作人員和導游，避免不必要的麻煩。
7．護照、機票及其他貴重物品請隨身攜帶，切不可放在交通工具上。
8．上下車時請隨手關好窗戶。
9、游客在行程中的自由活動及晚間活動時，請提前向領隊及當地導游說明情況，并做好活動期間的安全預防工作，自由活動及晚間活動期間的行為，請旅客自負風險。
貨幣和消費
建議攜帶美元入境，人民幣在中亞國家均不通用，勿攜帶。
1 美金≈518.55哈薩克斯坦堅戈、 1人民幣≈72.256哈薩克斯坦堅戈
1 美金≈12648.32烏茲別克斯坦索姆、 1人民幣≈1762.41烏茲別克斯坦索姆
提示：
（1）以上匯率供參考，以實時匯率為準。當地導游可提供匯率兌換業務，有稍許的匯率差額，望諒解。
客人可自行在機場或酒店內兌換，或者與導游換少量的零錢即可。
（3）如果需要可請導游幫助兌換當地貨幣，但注意當地貨幣要在回國前使用完，因為硬幣國內銀行不予回購。
（5）游客獨自外出，為確保安全，建議隨身攜帶少量現金即可。
飲食：
1、哈薩克斯坦，烏茲別克斯坦均為伊斯蘭國家，主要以肉食（牛、羊肉）為主，蔬菜主要是黃瓜、西紅柿、土豆，
其他品種較少。當地很少吃水果，旅行期間如想吃水果需去集市（大巴扎）購買，全程餐飲主要以當地餐為主中餐為輔；
2、餐廳不含酒水、飲料，如需飲用須另行付費；
當地餐廳或酒店自助餐的酒、茶水、飲料是不包含在餐費里的，如需飲用須另行付費；
3、豐富的旅程難免會帶來旅途勞累，餐食也可能不如家鄉的飯菜可口，建議自帶一些食品來調節口味（如：方便面、榨菜、辣椒醬等），請您諒解！

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