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· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為優(yōu)耐德（北京）國際旅行社有限公司
· 提示：提示：以上行程時(shí)間表僅供您參考，有可能會(huì)因?yàn)榫惩馄陂g特殊情況予以前后調(diào)整，如(堵車、惡劣天氣、
景點(diǎn)關(guān)門、突發(fā)事件等)
溫馨提示: 由于內(nèi)陸段有船，此天如果因?yàn)樘鞖庠驅(qū)е麓菊{(diào)整船班，影響游輪無法按照原定時(shí)間出海，或者取消的，旅行社有權(quán)視具體情況安排其他觀光項(xiàng)目或?yàn)榱斯?jié)省時(shí)間，將客人損失降到低，可建議客人改乘其他交通方式上島，例如：飛機(jī)。旅行社將退還原定船票費(fèi)用，差價(jià)部分請客人自理，敬請留意及理解！
· 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：
1.航班說明：行程中所列航班號及時(shí)間供參考，請以出團(tuán)通知標(biāo)注航班時(shí)間為準(zhǔn)； 團(tuán)隊(duì)機(jī)票不得簽
轉(zhuǎn)，不得變更，不得退票。機(jī)票須按順序使用，未按順序使用則后續(xù)段機(jī)票作廢且無費(fèi)用可退。
2.團(tuán)隊(duì)旅游簽證說明：持有此種類型簽證的所有成員，必須按照上述行程跟團(tuán)進(jìn)入并于行程結(jié)束后隨
團(tuán)出境；此簽證在目的地國家境內(nèi)不可簽轉(zhuǎn)，不可延期。
3.景點(diǎn)說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀，入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門票；
4.行程說明：
a)如遇景點(diǎn)關(guān)門，本社有權(quán)調(diào)整游覽順序；如確實(shí)無法安排，將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；
b)景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)，承諾不少于標(biāo)注時(shí)間；
c)根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過10小時(shí)；
5.酒店說明：
a)行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；
b)歐洲三-四星級酒店大堂較小，大部分酒店沒有電梯或者電梯較小，請按照規(guī)定乘梯；
c)歐洲有些酒店雙人間是一大一小兩張床，方便帶兒童的家庭游客；有些酒店雙人間只有一張大的雙人床；有些是兩張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開；
d)由于各種原因如環(huán)保、歷史悠久、歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
e)歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
f)如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素，會(huì)依實(shí)際情況調(diào)整住宿城市，但不會(huì)影響酒店星級及整體游覽時(shí)間；
6.保險(xiǎn)說明：
a)我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險(xiǎn)。
b)如果您年齡在70歲以上，請咨詢旅行社代您投保上適于您的險(xiǎn)種。
7.退費(fèi)說明：
a)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用（贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退），其他費(fèi)用因?yàn)樘崆邦A(yù)付已經(jīng)發(fā)生無法退還；
b)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；
8.其他說明：請您如實(shí)填寫《客人評議表》，我社將以您填寫的內(nèi)容作為處理客訴的依據(jù)；

· 銷簽說明：銷簽說明
1.歐洲使館規(guī)定，會(huì)抽查部分或全部客人回國后面試銷簽。抽到的客人須按照通知時(shí)間本人前往使館。建議返程機(jī)票訂在回國當(dāng)天下午或第二天；如遇回國抵達(dá)當(dāng)天為周五六日，請訂下周一下午或晚上的航班；
2.部分使館會(huì)在客人回國幾天后才通知面試銷簽，此情況較難理解，但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法。所有面試費(fèi)用由客人自理，請做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備；
3.使館規(guī)定，凡在旅行社辦理團(tuán)簽的客人須在抵達(dá)首都機(jī)場時(shí)將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館（屆時(shí)會(huì)有專人收取），護(hù)照銷簽時(shí)間取決于使館進(jìn)度，因旺季或有大型活動(dòng)等原因，使館工作量大銷簽時(shí)間會(huì)長些，請您理解；
4.請保管好全程登機(jī)牌并核對姓名，若因客人原因丟失、缺損登機(jī)牌或姓名錯(cuò)誤，請回國后配合旅行社時(shí)間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會(huì)另行通知面試時(shí)間，由此產(chǎn)生的有費(fèi)用由客人承擔(dān)；
5.當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時(shí)也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！

· 溫馨提示：溫馨提示
1. 所有水上活動(dòng)均存在一定的危險(xiǎn)性，游客應(yīng)自行評估自身的身體健康情況來決定是否參加。當(dāng)參與水上活動(dòng)時(shí)，應(yīng)需注意當(dāng)時(shí)的天氣變化及遵照一切安全提示，確保在安全及適當(dāng)?shù)那闆r下享受水上活動(dòng)帶來的樂趣。家長一定要注意兒童的安全，盡量不要游泳。
2. 如若自由活動(dòng)期間游泳，切勿在非游泳區(qū)域游泳或是單獨(dú)游泳，請務(wù)必選擇人多的地方并且多人結(jié)伴而行，不要遠(yuǎn)離岸邊。
3. 如果您的酒店處于海邊或者您自行前往海邊，請勿在海邊進(jìn)行游泳、沖浪等。并關(guān)注海水的漲潮與落潮。以免發(fā)生危險(xiǎn)。在酒店內(nèi)游泳時(shí)請?jiān)谟邪踩珕T的情況下游泳。無安全員即意味著游泳池關(guān)閉。杜絕喝酒后或情緒激動(dòng)情況下游泳。
· 行程外活動(dòng)：行程外活動(dòng)安排:
1、為滿足旅游者多樣化需求，在行程時(shí)間安排允許、參加人數(shù)足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情
況下，旅行社可根據(jù)旅游者實(shí)際需要，安排附件所列活動(dòng)。
2、旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自主、自愿參加附件所列活動(dòng)，旅行社絕不強(qiáng)迫。
3、如旅游者不參加附件所列活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)；如旅游者參加附件所列活動(dòng)的，須在境外書面簽署附件交予領(lǐng)隊(duì)。
4、如旅游者不書面簽署附件以口頭形式確認(rèn)的，旅行社視為旅游者不同意參加行程外活動(dòng)，旅游者將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。
旅行社（蓋章）： 旅游者或旅游者代表（簽章）：
經(jīng)辦人及電話：
簽約日期： 簽約日期：
· 附件一：附件一：自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充說明
1.歐洲各國都具有深厚的文化底蘊(yùn)，以下推薦的自費(fèi)項(xiàng)目都是各國的精華所在。您可以在自由活動(dòng)期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目，相信歐洲的自費(fèi)活動(dòng)會(huì)帶給您不同的體驗(yàn)；
2.所有自費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)迫，如達(dá)到自費(fèi)項(xiàng)目對應(yīng)的成行人數(shù)，且在時(shí)間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等原因無法安排，請您理解；
3.自費(fèi)項(xiàng)目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目。如旅游者不參加自費(fèi)項(xiàng)目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。
4.自費(fèi)項(xiàng)目為統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，簡要內(nèi)容參見本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項(xiàng)目介紹，如您同意參加，須在境外參加自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，在此確認(rèn)單上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您的簽字確認(rèn)作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.此售價(jià)為20人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價(jià)，如果人數(shù)不足20報(bào)價(jià)將會(huì)上漲，具體售價(jià)根據(jù)參加人數(shù)而上漲。或?qū)в螌⑷∠再M(fèi)活動(dòng)的安排，請您諒解；
6.請您在選擇自費(fèi)項(xiàng)目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游將會(huì)進(jìn)行預(yù)訂，費(fèi)用產(chǎn)生后旅游者取消的，將無法退還您費(fèi)用。

重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時(shí)（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。