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· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為北京輝騰國際旅行社有限公司，委托地接社為云南原創旅行社有限公司。
· 行程須知：1. 報名時請留下您在旅游期間使用的手機號碼，方便我社工作人員用短信或電話與您聯絡力爭在機場出站口第一時間能接到您。
2. 一旦確認機票開票，客人不可簽轉退票，如需退票根據各航空公司的退票規則支付相應退票損失；同時如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司運力調配、航權審核、機場臨時關閉、天氣原因、航空管制等，導致航班取消或延期的，旅行社將盡最大努力協助您辦理變更事宜，如產生差價由客人自理。旅行社將盡最大努力協助您辦理變更事宜。
3. 本線路是全國散客拼團，且因大交通的落地時間可能不準點，因此當客人到達旅游目的地后有可能存在等待其他客人的情況，請聽從導游安排，請游客諒解！
4. 行程景點若遇人力無法抗拒因素導致不能正常游覽，我社有權跟客人協商，在不減少景點游覽的情況下調整游覽的順序
5. 所有投訴以當地接待社旅游意見單為準，請各位游客如實填寫，若虛假填寫、不填寫默認為無接待問題，回程后再行投訴，我社將不予受理。如對我社接待不滿意的請在第一時間與我社相關工作人員聯系，以便我社質監人員協調處理。
6. 在行程指定購物店購買商品時，請記得索要發票等購物憑證！出現質量等問題，請直接跟商家聯系換（退）事宜！我社從旁協助。若是【退貨】需保證貨品完整無損+提供購物票據（若商品是因游客自身原因導致破損，則無法退換），同時在返程后1個月內聯系我社協助辦理，逾期請自行聯系商家辦理退貨。敬請諒解。
7. 在旅游行程中，個別景點景區、餐廳、休息區等場所存在零售商品店、商場等購物場所，上述場所非旅行社安排的指定購物場所。我社提醒旅游者根據自身需要，理性消費。如產生消費爭議，請自行承擔相關責任，由此帶來的不便，敬請諒解！
8. 客人中途不能離團，如有取消行程或中途離團，一律視為自動放棄，不退任何費用，同時視當時情況若產生損失需補齊相應損失，具體損失金額視當時情況核算。
9. 因云南地區受經濟、文化、自然條件等限制或影響，同等星級酒店間可能存在一定差距，同時云南大部分酒店空調為定時開放，還請您諒解；如需要加被褥或入住中遇到任何問題，請及時與酒店工作人員或導游聯系，我們會第一時間幫您處理。
10. 考慮到云南是高海拔地區、旅途辛苦，同時因接待資質有限，故本線路不接受【云南人】【在云南有親戚朋友者】【孕婦】【殘疾人士】等報名！團費已享受旅行社協議優惠價，故游客若持軍官證、老年證、學生證、殘疾證等特殊證件，不再享受景區現場購票的特殊證件優惠政策，無費用可退，請知曉！報名即默認此條款！

· 溫馨提示：1. 云南地處云貴高原，每天晝夜溫差較大（12—15攝氏度），請出團前了解當地天氣情況，注意著裝注意當地天氣預報，請帶足保暖防寒衣物，云南日照強，紫外線強。長時間在戶外活動，請戴上太陽帽，太陽鏡，涂抹防曬霜，以保護皮膚，天氣變化多端，請攜帶雨具；
2. 云南山高坡大，對限速有嚴格規定，行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時旅游車速有時僅20—30碼，還望諒解；
3. 云南屬少數民族地區，請尊重當地少數民族的宗教及生活習俗；
4. 云南地區經濟發展落后，同星級賓館酒店規模設施落后江浙地區（例如三星酒店相當于發達地區二星），一些新建的且設施較好的酒店一般位于市區周邊，離市區的車程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南氣候的特殊性，冬季酒店空調定時開放或不開。如需額外安排多的被褥，電熱毯等，請向酒店工作人員索取；
5. 云南地區海拔較高，注意休息，以防出現高山反應；有心臟病，高血壓等病的人群慎行，請注意準備一些個人常用藥品，以備不時之需；
6. 云南是個多民族的省份，當地以酸辣口味為主、涼菜居多；旅游的團隊餐一般是10人一桌，云南飲食和其他省份有較大差異，可能不合您的口味，請作好心理準備；當地水土為弱酸性，建議多飲茶水；
7. 出團時游客必須攜帶有效期內身份證原件或攜帶戶口本原件，嬰兒攜帶出生證明；
8. 選購旅游紀念商品、當地土特產時， 注意不要隨意去動擺設的樣品，以防意外損壞；古城內商家時有假貨出售，選購時請小心；
9. 出行必備：雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等（麗江早晚溫差較大，請帶稍厚衣服，建議帶毛衣，長袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋）。
10. 參團行程中，如因個人意愿離團者，我司視為自愿解除合同關系；請提前告知導游且配合導游簽署離團協議。我社不予退還任何未產生費用及取消回程航段機票，帶來不便，敬請諒解！

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產品轉售第三方。中青旅遨游網有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯系電話等），中青旅遨游網有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。