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· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京華強(qiáng)國(guó)際旅行社有限公司
· 預(yù)訂限制：（1）中華人民共和國(guó)合法公民，身體健康，無(wú)特殊病史，無(wú)違法記錄。
（2）持有中國(guó)大陸居民身份證（由于政策限制，港澳臺(tái)及持外籍護(hù)照人士暫時(shí)無(wú)法接待）。
（3）年齡10-70周歲（10周歲按出發(fā)日計(jì)算，70周歲按歸來(lái)日計(jì)算），具有法律規(guī)定的完全民事行為能力。
以下人士目前無(wú)法接待：
（1）心臟病、高血壓、糖尿病、嚴(yán)重鼻竇炎、嚴(yán)重貧血、眩暈癥、傳染性等疾病者。
（2）孕婦、過(guò)度肥胖者和特殊飲食要求者。
（3）在公安機(jī)關(guān)有犯罪記錄者、行政拘留記錄、曾有過(guò)煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)言論者， 參加過(guò)煽動(dòng)、傳播反動(dòng)思想的邪教組織者。
· 特殊說(shuō)明：建議出行裝備
1、太陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡、防曬衣、外套、沙灘鞋（謝絕拖鞋）、運(yùn)動(dòng)鞋、便于行動(dòng)的衣著、游泳衣、個(gè)人藥品、相機(jī)、電池、充電寶（以備不時(shí)之需）、及 洗漱用品（為了環(huán)保建議自備）。2、登船時(shí)，每人限帶一件行李（特殊艙除外），重量不超過(guò)30千克，體積不超過(guò)0.3立方米，長(zhǎng)度不超過(guò)1.5米（桿形物品2米）。其他大件行李由接待公 司統(tǒng)一組織寄存（貴重物品需要隨身攜帶），返航下船后統(tǒng)一歸還。
船上禁帶攜帶物品：
1、氣體打火機(jī)不超過(guò)5個(gè)，指甲油、去污劑、染發(fā)劑不超過(guò)20毫升，酒精、香水不超過(guò)100毫升，家用殺蟲(chóng)劑、空氣清新劑不超過(guò)300毫升。
2、槍支、彈藥、管制刀具、毒品、淫穢物品、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險(xiǎn)品，各種臭味、腥味物品，靈柩、尸骨、骨灰及活動(dòng)物等 嚴(yán)禁上船。
3、請(qǐng)著裝便于行動(dòng)，勿穿高跟鞋，拖鞋，避免船舶搖晃中摔倒受傷。
· 產(chǎn)品說(shuō)明：西沙郵輪旅游不同于陸地觀光旅游，受天氣、海象、海事及軍事管制、外交事件等諸多不可抗力因素或郵輪故障等原因的影響，使原定航期存在不確定性，由于西沙郵輪旅游特殊性，盡可能地配合旅游組織者管理及行程安排，對(duì)此旅行社及旅游組織者不承擔(dān)賠償責(zé)任，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解；
· 注意事項(xiàng)：1、登船后，聽(tīng)從工作人員或領(lǐng)隊(duì)指示，在規(guī)定區(qū)域活動(dòng)，建議結(jié)伴而行，以便相互照應(yīng)。
2、請(qǐng)遵守船上分組編號(hào)，每組配有領(lǐng)隊(duì)，有問(wèn)題可直接聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)，讓其幫助您協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
3、認(rèn)真參與逃生演習(xí)，學(xué)習(xí)救生衣取用、逃生路線、流程，積極與工作人員及領(lǐng)隊(duì)配合。
4、未經(jīng)允許，請(qǐng)勿進(jìn)行駕駛臺(tái)、機(jī)艙、車(chē)輛艙、甲板工作區(qū)、船員居住區(qū)等有“游客止步”的場(chǎng)所，以免誤觸機(jī)件儀器造成意外事故。
· 安全提示：1、注意個(gè)人安全，不得攀爬欄桿、扶梯、船舷，更不能將身體探出欄桿外或者船舷外，不得觸摸電線、電氣設(shè)備，以免發(fā)生意外。
2、請(qǐng)勿在船艙打鬧、**、酗酒、跳舞、大聲喧嘩。
3、客艙、走廊、餐廳和外甲板等嚴(yán)禁吸煙，有吸煙游客請(qǐng)到吸煙區(qū)。煙頭必須熄滅后丟棄在煙缸中。
4、請(qǐng)妥善保管行李物品和手機(jī)、手表、相機(jī)、攝像器材等貴重物品，以免丟失，造成不必要的麻煩。
5、從客船換乘小艇時(shí)，請(qǐng)勿穿拖鞋、高跟鞋或帶釘子的鞋子。
6、請(qǐng)按照領(lǐng)隊(duì)指示，分組乘艇，切忌因爭(zhēng)搶秩序混亂發(fā)生危險(xiǎn)。
7、乘艇注意事項(xiàng)：
乘小艇時(shí)，請(qǐng)勿站立、走動(dòng)、左右搖晃，將手腳伸到艇外，請(qǐng)勿提前解開(kāi)救生衣。
沖灘登島時(shí)，請(qǐng)聽(tīng)從工作人員指示，保管好貴重物品。
8、在海島周邊淺灘或珊瑚礁中規(guī)定的安全區(qū)域內(nèi)游泳、浮潛時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從工作人員及領(lǐng)隊(duì)指揮，要做好準(zhǔn)備活動(dòng)以防抽筋。請(qǐng)勿觸碰珊瑚，以免劃傷手腳； 請(qǐng)勿觸碰不知名的生物，以免中毒。
9、水中感覺(jué)不適，應(yīng)盡快上岸，請(qǐng)勿到危險(xiǎn)區(qū)域游泳或者做其他能造成危險(xiǎn)的行為。
10、輪船在夜間航行時(shí)，甲板四周是無(wú)燈光，請(qǐng)勿到甲板活動(dòng)。晚上如有需要，請(qǐng)聯(lián)系船上工作人員或領(lǐng)隊(duì)。
· 旅行提示：1、西沙群島是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的處女地，請(qǐng)愛(ài)護(hù)西沙環(huán)境自覺(jué)參加西沙海灘環(huán)保清潔活動(dòng)并將廢棄品帶離海島。
2、為支持環(huán)保，請(qǐng)盡量自備洗漱用品，盡量不使用指甲油、染發(fā)劑等化學(xué)日用品。 節(jié)約用水：淡水對(duì)于島上旅行的游客十分寶貴，島上的淡水儲(chǔ)備有限，節(jié)約用水，請(qǐng)勿在島上洗大件衣物，洗漱完畢請(qǐng)及時(shí)關(guān)好閥門(mén)。
3、請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，煙頭、廢紙、果皮、包裝袋、雜物等請(qǐng)自覺(jué)投入垃圾桶內(nèi)，請(qǐng)勿丟棄在大海里。
4、請(qǐng)勿隨地吐痰，有痰請(qǐng)吐在垃圾桶里。
5、不帶走西沙群島的任何物品，不人為破壞西沙群島環(huán)境。
6、請(qǐng)勿在船上、島上亂刻亂畫(huà)，損壞船上消防、救生和服務(wù)設(shè)施。
· 旅行資料：1、請(qǐng)確保自己符合參團(tuán)條件，如實(shí)填寫(xiě)《西沙旅游申請(qǐng)表》等各項(xiàng)內(nèi)容，提交身份證正反面掃描件或復(fù)印件、并對(duì)所填的內(nèi)容和提交的材料承擔(dān)責(zé)任，如實(shí)告知旅行社工作人員詢(xún)問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的；然后掃描，原件客人保留，登船使用；
2、游客必須在保證自身健康良好的前提下報(bào)名參加旅行，若因游客自身疾病及個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致人身意外傷亡，我公司不承擔(dān)責(zé)任。
3、游客在島上切勿購(gòu)買(mǎi)島民的海產(chǎn)，若自行購(gòu)買(mǎi)食用、飲用非郵輪提供的食品及飲用水導(dǎo)致身體不適，我司不承擔(dān)任何責(zé)任。
三沙長(zhǎng)樂(lè)夢(mèng)之旅郵輪有限公司游客核酸檢測(cè)：
一、完成核酸檢測(cè)
航次出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)核酸證明（時(shí)間以登船當(dāng)天17點(diǎn)為準(zhǔn)），前往國(guó)家衛(wèi)生健康委認(rèn)證的具有核酸檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行鼻咽拭子核酸檢測(cè)。
· 取消規(guī)則：游輪規(guī)則：
1、乙方因非不可抗力的情況下改變出航時(shí)間或行程，乙方書(shū)面告知甲 方后，甲方同意后，雙方須重新簽訂旅游合同，因此增加的費(fèi)用由甲 方承擔(dān)，減少的費(fèi)用乙方予以退還。
2、因不可抗力因素或者意外事 件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方有權(quán)對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變 更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。
3、因不可抗力因素，造 成的甲方到達(dá)三亞后，無(wú)法乘船前往西沙旅游，乙方應(yīng)退還甲方已支 付但未實(shí)際產(chǎn)生的部分費(fèi)用，但對(duì)于甲方已經(jīng)實(shí)際產(chǎn)生的旅游費(fèi)用或 其他費(fèi)用，乙方不具有賠償義務(wù)。
4、因不可抗力因素，甲方到達(dá)西沙 海域后，開(kāi)展旅游活動(dòng)海面風(fēng)力達(dá)5級(jí)及以上，浪高達(dá)1.5米及以上或 海事、旅游管理部門(mén)規(guī)定的其他情形出現(xiàn)，造成甲方到達(dá)西沙海域 后，無(wú)法登島參觀游玩，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但須按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方進(jìn) 行退款，如甲方因此產(chǎn)生了其他損失，乙方不具有再次賠付的義務(wù)

機(jī)票規(guī)則：
1、團(tuán)隊(duì)機(jī)票需按順序使用，不得跳段，如去程機(jī)票不用，則回程機(jī)票無(wú)法使用。團(tuán)隊(duì)機(jī)票不支持退票、改期、不能簽轉(zhuǎn)其他航空公司。退票只退稅。
2、由于人力不可抗因素或船方原因， 造成的旅游者無(wú)法乘船前往西沙旅游， 旅行社全額退還西沙船費(fèi)或經(jīng)客人同意調(diào)換西沙船期或者調(diào)換海南當(dāng)?shù)氐葍r(jià)旅游但對(duì)于已經(jīng)實(shí)際產(chǎn)生的旅游費(fèi)用 (包括但不限于機(jī)票、 旅游車(chē)費(fèi)、 預(yù)訂房費(fèi)等) ， 旅行社不予退還。
3、由于人力不可抗因素， 造成的旅游者到達(dá)西沙海域后， 無(wú)法登島參觀， 旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
4、在整個(gè)活動(dòng)中， 如果出現(xiàn)特殊情況， 需放棄一些景色， 請(qǐng)參加隊(duì)員服從船務(wù)公司安排的意見(jiàn)。

客人取消：
簽約日起－出發(fā)前28-21天以?xún)?nèi)要求退票 西沙旅游費(fèi)25%損失；
出發(fā)前20—13天以?xún)?nèi)要求退票 西沙旅游費(fèi)50%損失；
出發(fā)前12天至當(dāng)天要求退票 西沙旅游費(fèi)100%損失。
· 溫馨提示：1.由于人力不可抗因素或船方原因， 造成的旅游者無(wú)法乘船前往西沙旅游， 旅行社全額退還西沙船費(fèi)或經(jīng)客人同意調(diào)換西沙船期或者調(diào)換海南當(dāng)?shù)氐葍r(jià)旅游但對(duì)于已經(jīng)實(shí)際產(chǎn)生的旅游費(fèi)用 (包括但不限于機(jī)票、 旅游車(chē)費(fèi)、 預(yù)訂房費(fèi)等) ， 以實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用收取損失。
2.由于人力不可抗因素， 造成的旅游者到達(dá)西沙海域后， 無(wú)法登島參觀， 旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
3. 在整個(gè)活動(dòng)中， 如果出現(xiàn)特殊情況， 需放棄一些景色， 請(qǐng)參加隊(duì)員絕對(duì)服從船務(wù)公司安排的意見(jiàn)。

重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶(hù)進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購(gòu)買(mǎi)者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購(gòu)買(mǎi)或刷單，不得將所購(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購(gòu)買(mǎi)者涉嫌前述行為時(shí)（如購(gòu)買(mǎi)者多次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無(wú)須事先告知購(gòu)買(mǎi)者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。

旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

行程前	違約金
行程前6-4日	20%
行程前3-1日	40%
行程開(kāi)始當(dāng)日	60%

如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前6天外取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

特殊說(shuō)明：

一、機(jī)票酒店損失說(shuō)明（游輪取消，機(jī)票酒店損失需自行承擔(dān)）
1、團(tuán)隊(duì)機(jī)票需按順序使用，不得跳段，如去程機(jī)票不用，則回程機(jī)票無(wú)法使用。團(tuán)隊(duì)機(jī)票不支持退票、改期、不能簽轉(zhuǎn)其他航空公司。退票只退稅。
2、酒店一經(jīng)付款確認(rèn)，不予更改、取消!取消全損，特殊情況（不可抗力）等因素，提供相關(guān)材料提交酒店申請(qǐng)，以酒店批復(fù)為準(zhǔn)

二、取消損失說(shuō)明：旅游者在出發(fā)前28天以?xún)?nèi)（含第28天，下同）提出解除合同的，由于西沙旅游的特殊性，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)（表格中旅游費(fèi)不包含機(jī)票或者火車(chē)大交通費(fèi)用）： 

出發(fā)前28-21天以?xún)?nèi)要求退票	西沙旅游費(fèi)25%+機(jī)票（火車(chē)票）損失
出發(fā)前20—13天以?xún)?nèi)要求退票	西沙旅游費(fèi)50%+機(jī)票（火車(chē)票）損失
出發(fā)前12天至當(dāng)天要求退票	西沙旅游費(fèi)100%+機(jī)票（火車(chē)票）損失

三、西沙游輪取消規(guī)則：
1、通知取消時(shí)間（開(kāi)航時(shí)間為開(kāi)航當(dāng)天16:30）-船票全額退還          
出發(fā)前72小時(shí)以?xún)?nèi)（含72小時(shí)）至48小時(shí)通知無(wú)法開(kāi)航  賠付金額300元/人
出發(fā)前48小時(shí)以?xún)?nèi)（含48小時(shí)）至24小時(shí)通知無(wú)法開(kāi)航 賠付金額 500元/人
出發(fā)前24小時(shí)以?xún)?nèi)（含24小時(shí)）通知無(wú)法開(kāi)航              賠付金額 800元/人

2、推遲1天出航，返航時(shí)間推遲1天，行程計(jì)劃不變，“祥龍島”輪未能提前3天通知旅客航班時(shí)間調(diào)整，若旅客仍參加本航次西沙旅游，不予賠付，若旅客取消行程的，賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：

通知取消時(shí)間（開(kāi)航時(shí)間為開(kāi)航當(dāng)天16:30）	賠付金額
出發(fā)前72小時(shí)以?xún)?nèi)（含72小時(shí)）至48小時(shí)通知推遲一天開(kāi)航	300元/人
出發(fā)前48小時(shí)以?xún)?nèi)（含48小時(shí)）至24小時(shí)通知推遲一天開(kāi)航	500元/人
出發(fā)前24小時(shí)以?xún)?nèi)（含24小時(shí)）通知推遲一天開(kāi)航	800元/人

3、推遲1天出航，返航時(shí)間推遲1天，未登島，賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：

房型	退費(fèi)金額
VIP海景套房	4000
VIP家庭套房	3500
豪華雙人間	1700
海景雙人間	1400
海景四人間	1100
內(nèi)艙四人間	800
海景六人間	600
加鋪	600
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進(jìn)行退款。

4、推遲一天出航，返航時(shí)間不變，行程縮短一天，賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：

房型	退費(fèi)金額
VIP海景套房	3500
VIP家庭套房	3000
豪華雙人間	1600
海景雙人間	1300
海景四人間	1000
內(nèi)艙四人間	700
海景六人間	500
加鋪	500
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進(jìn)行退款。

5、推遲一天出航，返航時(shí)間不變，行程縮短1天，未登島，賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：

房型	退費(fèi)金額
VIP海景套房	7500
VIP家庭套房	7000
豪華雙人間	3000
海景雙人間	2700
海景四人間	2100
內(nèi)艙四人間	1500
海景六人間	1100
加鋪	1100
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進(jìn)行退款。

6、按原計(jì)劃時(shí)間出航，提前24小時(shí)返回，提前一天抵達(dá)三亞，行程縮短1天，賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：

房型	退費(fèi)金額
VIP海景套房	4000
VIP家庭套房	3500
豪華雙人間	1600
海景雙人間	1300
海景四人間	1000
內(nèi)艙四人間	700
海景六人間	500
加鋪	500
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進(jìn)行退款。

7、航班按原計(jì)劃時(shí)間出航，提前24小時(shí)返回，提前一天抵達(dá)三亞，行程縮短一天，未登島，賠付標(biāo)準(zhǔn)如下:

房型	退費(fèi)金額
VIP海景套房	7000
VIP家庭套房	6500
豪華雙人間	3000
海景雙人間	2700
海景四人間	2100
內(nèi)艙四人間	1500
海景六人間	1100
加鋪	1100
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進(jìn)行退款。

8、航班按原計(jì)劃時(shí)間出航，抵達(dá)西沙后立即返回三亞，賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：

房型	退費(fèi)金額
VIP海景套房	11000
VIP家庭套房	10000
豪華雙人間	9000
海景雙人間	4000
海景四人間	3100
內(nèi)艙四人間	2200
海景六人間	1600
加鋪	1600
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進(jìn)行退款。

9、航班按原計(jì)劃時(shí)間出航，返航時(shí)間不變，未登島，賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：

房型	退費(fèi)金額
VIP海景套房	4000
VIP家庭套房	3500
豪華雙人間	1700
海景雙人間	1400
海景四人間	1100
內(nèi)艙四人間	800
海景六人間	600
加鋪	600
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進(jìn)