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· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為北京華強國際旅行社有限公司
· 預訂限制：（1）中華人民共和國合法公民，身體健康，無特殊病史，無違法記錄。
（2）持有中國大陸居民身份證（由于政策限制，港澳臺及持外籍護照人士暫時無法接待）。
（3）年齡10-70周歲（10周歲按出發日計算，70周歲按歸來日計算），具有法律規定的完全民事行為能力。
以下人士目前無法接待：
（1）心臟病、高血壓、糖尿病、嚴重鼻竇炎、嚴重貧血、眩暈癥、傳染性等疾病者。
（2）孕婦、過度肥胖者和特殊飲食要求者。
（3）在公安機關有犯罪記錄者、行政拘留記錄、曾有過煽動顛覆國家政權言論者， 參加過煽動、傳播反動思想的邪教組織者。
· 特殊說明：建議出行裝備
1、太陽帽、太陽鏡、防曬衣、外套、沙灘鞋（謝絕拖鞋）、運動鞋、便于行動的衣著、游泳衣、個人藥品、相機、電池、充電寶（以備不時之需）、及 洗漱用品（為了環保建議自備）。2、登船時，每人限帶一件行李（特殊艙除外），重量不超過30千克，體積不超過0.3立方米，長度不超過1.5米（桿形物品2米）。其他大件行李由接待公 司統一組織寄存（貴重物品需要隨身攜帶），返航下船后統一歸還。
船上禁帶攜帶物品：
1、氣體打火機不超過5個，指甲油、去污劑、染發劑不超過20毫升，酒精、香水不超過100毫升，家用殺蟲劑、空氣清新劑不超過300毫升。
2、槍支、彈藥、管制刀具、毒品、淫穢物品、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險品，各種臭味、腥味物品，靈柩、尸骨、骨灰及活動物等 嚴禁上船。
3、請著裝便于行動，勿穿高跟鞋，拖鞋，避免船舶搖晃中摔倒受傷。
· 產品說明：西沙郵輪旅游不同于陸地觀光旅游，受天氣、海象、海事及軍事管制、外交事件等諸多不可抗力因素或郵輪故障等原因的影響，使原定航期存在不確定性，由于西沙郵輪旅游特殊性，盡可能地配合旅游組織者管理及行程安排，對此旅行社及旅游組織者不承擔賠償責任，給您帶來不便敬請諒解；
· 注意事項：1、登船后，聽從工作人員或領隊指示，在規定區域活動，建議結伴而行，以便相互照應。
2、請遵守船上分組編號，每組配有領隊，有問題可直接聯系領隊，讓其幫助您協調相關事宜。
3、認真參與逃生演習，學習救生衣取用、逃生路線、流程，積極與工作人員及領隊配合。
4、未經允許，請勿進行駕駛臺、機艙、車輛艙、甲板工作區、船員居住區等有“游客止步”的場所，以免誤觸機件儀器造成意外事故。
· 安全提示：1、注意個人安全，不得攀爬欄桿、扶梯、船舷，更不能將身體探出欄桿外或者船舷外，不得觸摸電線、電氣設備，以免發生意外。
2、請勿在船艙打鬧、酗酒、跳舞、大聲喧嘩。
3、客艙、走廊、餐廳和外甲板等嚴禁吸煙，有吸煙游客請到吸煙區。煙頭熄滅后丟棄在煙缸中。
4、請妥善保管行李物品和手機、手表、相機、攝像器材等貴重物品，以免丟失，造成不必要的麻煩。
5、從客船換乘小艇時，請勿穿拖鞋、高跟鞋或帶釘子的鞋子。
6、請按照領隊指示，分組乘艇，切忌因爭搶秩序混亂發生危險。
7、乘艇注意事項：
乘小艇時，請勿站立、走動、左右搖晃，將手腳伸到艇外，請勿提前解開救生衣。
沖灘登島時，請聽從工作人員指示，保管好貴重物品。
8、在海島周邊淺灘或珊瑚礁中規定的安全區域內游泳、浮潛時，應聽從工作人員及領隊指揮，要做好準備活動以防抽筋。請勿觸碰珊瑚，以免劃傷手腳； 請勿觸碰不知名的生物，以免中毒。
9、水中感覺不適，應盡快上岸，請勿到危險區域游泳或者做其他能造成危險的行為。
10、輪船在夜間航行時，甲板四周是無燈光，請勿到甲板活動。晚上如有需要，請聯系船上工作人員或領隊。
· 旅行提示：1、西沙群島是未經開發的處女地，請愛護西沙環境自覺參加西沙海灘環保清潔活動并將廢棄品帶離海島。
2、為支持環保，請盡量自備洗漱用品，盡量不使用指甲油、染發劑等化學日用品。 節約用水：淡水對于島上旅行的游客十分寶貴，島上的淡水儲備有限，節約用水，請勿在島上洗大件衣物，洗漱完畢請及時關好閥門。
3、請自覺維護公共衛生，煙頭、廢紙、果皮、包裝袋、雜物等請自覺投入垃圾桶內，請勿丟棄在大海里。
4、請勿隨地吐痰，有痰請吐在垃圾桶里。
5、不帶走西沙群島的任何物品，不人為破壞西沙群島環境。
6、請勿在船上、島上亂刻亂畫，損壞船上消防、救生和服務設施。
· 報名資料：1、請確保自己符合參團條件，如實填寫《西沙旅游申請表和告知書》等各項內容，提交身份證正反面掃描件或復印件、并對所填的內容和提交的材料承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關的個人健康信息，所提供的聯系方式須是經常使用或者能夠及時聯系到的；然后掃描，原件客人保留，登船使用；
2、游客在保證自身健康良好的前提下報名參加旅行，若因游客自身疾病及個人過錯導致人身意外傷亡，我公司不承擔責任。
3、游客在島上切勿購買島民的海產，若自行購買食用、飲用非郵輪提供的食品及飲用水導致身體不適，我司不承擔任何責任。
· 取消規則：游輪規則：
1、乙方因非不可抗力的情況下改變出航時間或行程，乙方書面告知甲 方后，甲方同意后，雙方須重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由甲 方承擔，減少的費用乙方予以退還。
2、因不可抗力因素或者意外事 件導致無法履行或者繼續履行合同的，乙方有權對相應內容予以變 更，但應當就作出的決定提供必要的證明。
3、因不可抗力因素，造 成的甲方到達三亞后，無法乘船前往西沙旅游，乙方應退還甲方已支 付但未實際產生的部分費用，但對于甲方已經實際產生的旅游費用或 其他費用，乙方不具有賠償義務。
4、因不可抗力因素，甲方到達西沙 海域后，開展旅游活動海面風力達5級及以上，浪高達1.5米及以上或 海事、旅游管理部門規定的其他情形出現，造成甲方到達西沙海域 后，無法登島參觀游玩，乙方不承擔責任，但須按以下標準對甲方進 行退款，如甲方因此產生了其他損失，乙方不具有再次賠付的義務

機票規則：
1、團隊機票需按順序使用，不得跳段，如去程機票不用，則回程機票無法使用。團隊機票不支持退票、改期、不能簽轉其他航空公司。退票只退稅。
2、由于人力不可抗因素或船方原因， 造成的旅游者無法乘船前往西沙旅游， 旅行社全額退還西沙船費或經客人同意調換西沙船期或者調換海南當地等價旅游但對于已經實際產生的旅游費用 (包括但不限于機票、 旅游車費、 預訂房費等) ， 旅行社不予退還。
3、由于人力不可抗因素， 造成的旅游者到達西沙海域后， 無法登島參觀， 旅行社不承擔責任。
4、在整個活動中， 如果出現特殊情況， 需放棄一些景色， 請參加隊員服從船務公司安排的意見。
· 接送說明：此團隊?？跈C場接送機服務由地接社專職人員（非導游）負責，僅負責接送機服務，將客人送至酒店，不負責游覽講解，請您諒解。如果全團客人航班不同，可能出現稍事等候其他客人情況，隨后一同送至酒店或機場，煩請您耐心等候。
· 門票說明：1）如您持有老年證、軍官證、學生證、殘疾證等有效證件，請參團時攜帶，務必提前向導游出示。當地可根據各個景點的優惠政策退還相應的差價（門票差價為優惠門票價格與旅行社門票成本價格之間的差價，并非與景區掛牌價格間差價）。
2）景點首道門票是指景區收取的，進入景區的首道門票。不包括該景區內單獨收費的小景區、或景區內需要另行收取的交通費用。
· 行程說明：1）行程中披露的時間供您參考，具體時間可能因為堵車、排隊等情況有所調整。行程中批注的航班、酒店、用餐等要素僅供參考，我社持有根據實際狀況變更改行程的權利；請以出團通知及當地實際游覽行程安排為準，敬請諒解；
2）如游客因航班時間、天氣等人力不可抗拒因素導致景點等項目無法正常游覽，導致行程變更或取消我社協助解決；
3）此線路行程已為您空出充裕時間可自愿自費游覽其他特點的精華景區，自費景點均需全團人數半數以上前往方可安排，不強制，如游客不游覽，請在旅游車上或者景點附近等候團隊。
· 餐食說明：1、行程中所列的餐食，早餐為酒店內用餐，游輪為游輪自助餐，客人不用費用不退，謝謝理解。
2、我們承諾不減少餐標，但海南飲食口味清淡，且海南物價水平較高，且各團隊餐廳菜式比較雷同，餐未必能達到您的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔經濟賠償責任。
· 溫馨提示：1、自由活動時間隨往返航班時間而定，不做時間保證，請游玩期間注意人身安全，并且照顧好同行的家人或朋友，尤其照顧好家人及兒童；
2.如遇人力不可抗拒因素（臺風、暴雨、檢修等）或政策性調整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導致無法游覽的景點和項目，我社將與您協商，取消或更換為其它等價景點或項目,贈送景點和項目費用不退，并根據情況將景點及住宿順序做相應調整；出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
3.海南氣候炎熱，紫外線照射強烈，雨水充沛，請帶好防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，海南旅游需盡量穿旅游鞋，應避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應自備一些清熱、解暑的藥或沖劑等常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。海南是海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請勿私自下海。
· 其他：1.由于人力不可抗因素或船方原因， 造成的旅游者無法乘船前往西沙旅游， 旅行社全額退還西沙船費或經客人同意調換西沙船期或者調換海南當地等價旅游但對于已經實際產生的旅游費用 (包括但不限于機票、 旅游車費、 預訂房費等) ， 以實際產生費用收取損失。
2.由于人力不可抗因素， 造成的旅游者到達西沙海域后， 無法登島參觀， 旅行社不承擔責任。
3. 在整個活動中， 如果出現特殊情況， 需放棄一些景色， 請參加隊員服從船務公司安排的意見。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產品轉售第三方。中青旅遨游網有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯系電話等），中青旅遨游網有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。

旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費用扣除標準為：

行程前	違約金
行程前6-4日	20%
行程前3-1日	40%
行程開始當日	60%

如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。
因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前6天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯系旅行社，旅行社除協助旅游者減損并退還未實際發生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

特殊說明：

一、機票酒店損失說明（游輪取消，機票酒店損失需自行承擔）
1、團隊機票需按順序使用，不得跳段，如去程機票不用，則回程機票無法使用。團隊機票不支持退票、改期、不能簽轉其他航空公司。退票只退稅。
2、酒店一經付款確認，不予更改、取消!取消全損，特殊情況（不可抗力）等因素，提供相關材料提交酒店申請，以酒店批復為準

二、取消損失說明：旅游者在出發前28天以內（含第28天，下同）提出解除合同的，由于西沙旅游的特殊性，應當按下列標準向旅行社支付業務損失費（表格中旅游費不包含機票或者火車大交通費用）： 

出發前28-21天以內要求退票	西沙旅游費25%+機票（火車票）損失
出發前20—13天以內要求退票	西沙旅游費50%+機票（火車票）損失
出發前12天至當天要求退票	西沙旅游費100%+機票（火車票）損失

三、西沙游輪取消規則：
1、通知取消時間（開航時間為開航當天16:30）-船票全額退還          
出發前72小時以內（含72小時）至48小時通知無法開航  賠付金額300元/人
出發前48小時以內（含48小時）至24小時通知無法開航 賠付金額 500元/人
出發前24小時以內（含24小時）通知無法開航              賠付金額 800元/人

2、推遲1天出航，返航時間推遲1天，行程計劃不變，“祥龍島”輪未能提前3天通知旅客航班時間調整，若旅客仍參加本航次西沙旅游，不予賠付，若旅客取消行程的，賠付標準如下：

通知取消時間（開航時間為開航當天16:30）	賠付金額
出發前72小時以內（含72小時）至48小時通知推遲一天開航	300元/人
出發前48小時以內（含48小時）至24小時通知推遲一天開航	500元/人
出發前24小時以內（含24小時）通知推遲一天開航	800元/人

3、推遲1天出航，返航時間推遲1天，未登島，賠付標準如下：

房型	退費金額
VIP海景套房	4000
VIP家庭套房	3500
豪華雙人間	1700
海景雙人間	1400
海景四人間	1100
內艙四人間	800
海景六人間	600
加鋪	600
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進行退款。

4、推遲一天出航，返航時間不變，行程縮短一天，賠付標準如下：

房型	退費金額
VIP海景套房	3500
VIP家庭套房	3000
豪華雙人間	1600
海景雙人間	1300
海景四人間	1000
內艙四人間	700
海景六人間	500
加鋪	500
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進行退款。

5、推遲一天出航，返航時間不變，行程縮短1天，未登島，賠付標準如下：

房型	退費金額
VIP海景套房	7500
VIP家庭套房	7000
豪華雙人間	3000
海景雙人間	2700
海景四人間	2100
內艙四人間	1500
海景六人間	1100
加鋪	1100
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進行退款。

6、按原計劃時間出航，提前24小時返回，提前一天抵達三亞，行程縮短1天，賠付標準如下：

房型	退費金額
VIP海景套房	4000
VIP家庭套房	3500
豪華雙人間	1600
海景雙人間	1300
海景四人間	1000
內艙四人間	700
海景六人間	500
加鋪	500
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進行退款。

7、航班按原計劃時間出航，提前24小時返回，提前一天抵達三亞，行程縮短一天，未登島，賠付標準如下:

房型	退費金額
VIP海景套房	7000
VIP家庭套房	6500
豪華雙人間	3000
海景雙人間	2700
海景四人間	2100
內艙四人間	1500
海景六人間	1100
加鋪	1100
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進行退款。

8、航班按原計劃時間出航，抵達西沙后立即返回三亞，賠付標準如下：

房型	退費金額
VIP海景套房	11000
VIP家庭套房	10000
豪華雙人間	9000
海景雙人間	4000
海景四人間	3100
內艙四人間	2200
海景六人間	1600
加鋪	1600
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進行退款。

9、航班按原計劃時間出航，返航時間不變，未登島，賠付標準如下：

房型	退費金額
VIP海景套房	4000
VIP家庭套房	3500
豪華雙人間	1700
海景雙人間	1400
海景四人間	1100
內艙四人間	800
海景六人間	600
加鋪	600
備注：VIP海景套房和VIP家庭套房按整間退款（住宿1或2人退款金額不變），其余房型按鋪位進行退款。