· 溫馨提示:1、客人需提供準(zhǔn)確無(wú)誤的名單及身份證,身份證不得過(guò)期,否則由此造成的損失由客人自行承擔(dān)!16周歲以下兒童持戶口本正本登機(jī)(如政策有變以實(shí)際情況為準(zhǔn));年滿60歲的游客需要簽署健康申明及免責(zé)書(shū),年滿 65 周歲以上游客不建議參團(tuán),如遇特殊情況參團(tuán),需提供醫(yī)院出具的身體健康證明,需同時(shí)有30-50歲的直系家屬陪同旅游。本產(chǎn)品不接收外賓及臺(tái)灣同胞!澳門(mén)同胞、香港同胞部分景點(diǎn)游覽受限報(bào)名周知,敬請(qǐng)諒解。<br/>2、失信人無(wú)法乘坐飛機(jī)、火車(chē),如客人為失信人請(qǐng)?zhí)崆案嬷绮桓嬷a(chǎn)生損失由客人自行承擔(dān)<br/>3、參團(tuán)時(shí)如遇單人時(shí),需補(bǔ)繳房差或以酒店實(shí)際情況安排加床,一般為鋼絲床或床墊;不提供自然單間,入住酒店時(shí)如需要客人付鑰匙牌的押金,若房間內(nèi)物品沒(méi)有損壞,退房時(shí)退還客人,請(qǐng)配合導(dǎo)游的工作<br/>4、如因天氣等不可抗拒的因素造成的航班延誤或者取消、變更等,旅行社將配合客人對(duì)行程做出相應(yīng)的調(diào)整,但發(fā)生損失與旅行社無(wú)關(guān),屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合諒解;因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如額外增加的住宿費(fèi),餐費(fèi),及追趕行程額外增加的交通費(fèi)等),均需客人自行承擔(dān),我社只起協(xié)調(diào)作用<br/>5、參團(tuán)客人一經(jīng)出票后我社無(wú)法辦理變更換人,但我社會(huì)配合客人根據(jù)航空公司實(shí)際退改簽政策與航空公司落實(shí)并實(shí)施,如客人退團(tuán),屬單方面違約,我社會(huì)根據(jù)機(jī)票,地接損失情況收取相應(yīng)的損失,如團(tuán)款不夠,需客人補(bǔ)齊損失。<br/>6、由于航班政策及市場(chǎng)代理銷(xiāo)售促銷(xiāo)原因,同一天不同航班或者同一航班都有可能出現(xiàn)價(jià)格差異,以該游客報(bào)名時(shí)確認(rèn)的價(jià)格為準(zhǔn),由此產(chǎn)生的任何投訴我公司不予受理。<br/>7、因人力不可抗拒因素(自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等),導(dǎo)致行程無(wú)法正常進(jìn)行,經(jīng)協(xié)商同意后, 我社可以作出行程調(diào)整,盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的,因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。<br/>8、贈(zèng)送項(xiàng)目發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時(shí)間,天氣等人力不可抗拒原因?qū)е虏荒苜?zèng)送的,我社不退任何費(fèi)用!持老年證,軍官證、學(xué)生證、殘疾證等優(yōu)惠證件的門(mén)票費(fèi)用一概不退。放棄景點(diǎn)游覽的,不予退還門(mén)票費(fèi)用;因自身原因離團(tuán)產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理,造成行程不能完成或其他損失,由客人自行承擔(dān),但我社會(huì)盡力配合團(tuán)友完成剩余行程和處理相應(yīng)事項(xiàng)。行程中的車(chē)程時(shí)間不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間,當(dāng)日景點(diǎn)游覽順序在不影響游程的情況下,我社可調(diào)整游覽順序。<br/>9、云南是旅游大省,在旅游過(guò)程中,景區(qū)景點(diǎn),酒店,餐廳,途中上衛(wèi)生間的地方,均有當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),上至珠寶玉石翡<br/>翠黃龍玉,銀器銀飾,下至水果,當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)等,商品琳瑯滿目,請(qǐng)各位貴賓謹(jǐn)慎選擇,貨比三家,不購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”商品。購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)應(yīng)索取購(gòu)買(mǎi)發(fā)票,相關(guān)證書(shū)并妥善保管。如您在這些地方購(gòu)物,完全屬個(gè)人行為,與旅行社無(wú)關(guān)。<br/>10、云南地處高原,您抵達(dá)后及旅行中,請(qǐng)注意休息,合理安排作息時(shí)間。多食水果、蔬菜,補(bǔ)充身體水分,保持愉快心情,盡量不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)和過(guò)量飲酒,避免引起高原反應(yīng),影響您的美好旅程。因行車(chē)時(shí)間較長(zhǎng),建議準(zhǔn)備一些類(lèi)如巧克力、牛肉干的食品備用。<br/>11、禁忌提示:云南是諸多少數(shù)民族的聚居地,因特殊的地域和文化,請(qǐng)您以貴賓的姿態(tài),尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教<br/>信仰及生活習(xí)俗,以免與當(dāng)?shù)厝水a(chǎn)生不必要的矛盾或沖突,影響您的旅程;未經(jīng)對(duì)方允許,請(qǐng)勿動(dòng)其物品及拍照!<br/>12、接送說(shuō)明:因此團(tuán)是全國(guó)各地出港散客拼團(tuán),當(dāng)客人到達(dá)當(dāng)?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r,請(qǐng)聽(tīng)從工作人員安排,由于散客拼團(tuán)返程情況有不一樣,送站時(shí)工作人員會(huì)根據(jù)旅行團(tuán)返程飛機(jī)時(shí)間做出相應(yīng)處理,因旅游淡季和旺季的時(shí)節(jié)不同,工作人員在保障正常游覽時(shí)間的情況下有可能提前或推后送機(jī)送站時(shí)間。飛機(jī)返程如出現(xiàn)24:00以后抵達(dá)北京均視為24:00前結(jié)束行程,請(qǐng)游客諒解!<br/>13、為了您人身、財(cái)產(chǎn)的安全,請(qǐng)您避免在公開(kāi)場(chǎng)合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時(shí)需時(shí)刻看管好首飾、手機(jī)、相機(jī)等隨身物品。請(qǐng)不要將貴重物品、現(xiàn)金、急用藥品放在托運(yùn)行李中,以免丟失。旅游過(guò)程中,也請(qǐng)妥善保存。<br/>14、經(jīng)過(guò)景區(qū)特別是人流量擁擠地段,乘坐索道、觀光電瓶車(chē)時(shí),請(qǐng)注意個(gè)人安全,照顧好您身邊的老人和小孩,保管好隨身財(cái)物,旅途中,請(qǐng)您跟好導(dǎo)游,不要脫隊(duì),以免發(fā)生安全事故。部分景區(qū)道路崎嶇,請(qǐng)您仔細(xì)留意腳下的道路,注意安全。<br/>15、云南地處高原地區(qū),請(qǐng)注意高原反應(yīng),有高血壓或心臟病等容易誘發(fā)的疾病的游客慎行。高原地區(qū)紫外線<br/>照射較強(qiáng),建議您攜帶好太陽(yáng)鏡、防曬霜、潤(rùn)膚乳、太陽(yáng)傘、遮陽(yáng)帽等物品(即使是陰天情況也請(qǐng)您作好防曬準(zhǔn)備)還有旅途中很多景點(diǎn)游玩,都是要靠步行完成,準(zhǔn)備一雙舒適透氣的旅游。<br/>16、云南少數(shù)民族眾多,當(dāng)?shù)孛褡屣嬍唱?dú)成特色,口味偏重,偏辣和偏酸,素菜講究原生態(tài)的做法,很多蔬菜的做法僅用清水煮后,蘸醬而食,乃當(dāng)?shù)仫嬍骋淮筇厣A硗猱?dāng)?shù)鬲?dú)特的馬幫菜、納西美食、過(guò)橋米線、野生菌火鍋,白族美食等,值得大家品嘗;當(dāng)?shù)厮翞槿跛嵝裕ㄗh多飲茶水,以中和酸堿。<br/>17、云南地處邊陲,個(gè)別地區(qū)酒店設(shè)施與大都市相比存在較大差距,請(qǐng)您見(jiàn)諒并作好心理準(zhǔn)備。旅游是一件身心愉悅的體驗(yàn)過(guò)程,請(qǐng)您保持快樂(lè)的心態(tài),將身心投入美倫美幻的景色和那多彩的民族風(fēng)情中。因地域情況不同,云南大部分酒店空調(diào)為定時(shí)開(kāi)放,請(qǐng)游客注意,如需要加被褥等請(qǐng)聯(lián)系酒店工作人員或告知導(dǎo)游。<br/>18、本行程位于高海拔地區(qū),故只接待身體健康的人士,在團(tuán)隊(duì)行程中,因個(gè)人健康原因而出現(xiàn)的人身傷亡由客人自理,與我社無(wú)關(guān)。另:3歲以下兒童和70歲以上老人,保險(xiǎn)公司不受理人身意外傷害投保情況,如客人堅(jiān)持參加旅游,如有意外,自行承擔(dān)相關(guān)一切責(zé)任和后果。<br/>19、為了確保旅游順利出行,有下列情況禁止參加旅游,如仍報(bào)名參加游覽,其產(chǎn)生的一切后果敬請(qǐng)自負(fù),因此產(chǎn)生的相關(guān)損失也將由游客承擔(dān),并且在旅游前或旅游途中發(fā)現(xiàn)游客有以上情況,本旅行社有強(qiáng)制終止合同的權(quán)力,由此產(chǎn)生的所有損失由游客自行承擔(dān)!<br/>(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;<br/>(2)心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;<br/>(3)腦血管疾病患者,如腦血栓、腦出血、腦腫瘤等病人;<br/>(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;<br/>(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;<br/>(6)嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白水平在50克/升以下的病人;<br/>(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期患者;<br/>(8)身體極度虛弱者。<br/>(9)孕婦(如報(bào)名時(shí)未提前告知自己是孕婦,產(chǎn)生的一切后果由客人自行承擔(dān))<br/>20、請(qǐng)客人認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單,我社處理投訴以客人當(dāng)?shù)睾炇鸬穆糜我庖?jiàn)單為準(zhǔn),請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě),如在當(dāng)?shù)赜惺裁匆?lt;br/>見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)反饋與我們,以便我們能盡快解決并滿足你的需求。望理解配合!
· 成團(tuán)方式:此產(chǎn)品為散客拼團(tuán),10人起發(fā)團(tuán),如果不成團(tuán),提前7天(不含出發(fā)當(dāng)日)通知轉(zhuǎn)團(tuán)或退團(tuán)。,此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品,產(chǎn)品提供方為北京游天下國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司朝陽(yáng)分公司
· 產(chǎn)品提供:此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品,產(chǎn)品代理方為北京游天下國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司朝陽(yáng)分公司
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旅行社違約:
在行程前解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:
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行程前
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違約金
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行程前6-4日
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20%
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行程前3-1日
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40%
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行程開(kāi)始當(dāng)日
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60%
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如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
旅游者違約:
在行程前解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
行程前
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違約金
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行程前6-4日
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20%
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行程前3-1日
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40%
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行程開(kāi)始當(dāng)日
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60%
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如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性,本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前6天外取消的,也將產(chǎn)生實(shí)際損失,具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等,如旅游者需要取消訂單,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社,旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。